10月9日消息，據(jù)《人民網(wǎng)》報(bào)道，近日，河南省三門(mén)峽市陜州區(qū)人民法院審結(jié)一起商家起訴消費(fèi)者要求返還平臺(tái)退還貨款的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案，法院查明消費(fèi)者退款理由與事實(shí)不符，違背誠(chéng)信原則，在成功退款解除合同的情況下，判決消費(fèi)者向商家返還已退貨款。

　　陳某在鐘某開(kāi)設(shè)的某網(wǎng)絡(luò)店鋪上下單購(gòu)買洗衣機(jī)罩布一件，貨款40.75元。陳某下單后，鐘某依約通過(guò)快遞方式交付罩布實(shí)物。陳某簽收后，認(rèn)為罩布單薄且無(wú)防雨簾，與原告協(xié)商“僅退款”未果后，通過(guò)某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)介入成功退款20元。鐘某認(rèn)為原告存在退款理由不屬實(shí)，遂訴至法院，請(qǐng)求陳某返還已退貨款20元及其他費(fèi)用損失。

　　法院審理后認(rèn)為，陳某主張鐘某出售的洗衣機(jī)罩布厚度不夠，但無(wú)充分證據(jù)證明，不予采信。其反映的無(wú)防雨簾問(wèn)題，因其下單產(chǎn)品并非防雨簾款式，該退款理由亦與事實(shí)不符。因此，在鐘某已明確告知陳某可直接退貨退款的情況下，陳某依據(jù)不實(shí)理由取得平臺(tái)退款，違背了誠(chéng)信原則。陳某在成功獲得平臺(tái)退款后，與鐘某之間的買賣合同解除，應(yīng)向鐘某返還商品或貨款。因陳某一直未返還商品，故鐘某要求陳某返還已退貨款20元應(yīng)予支持。對(duì)鐘某主張的其他費(fèi)用等損失，因沒(méi)有證據(jù)證明應(yīng)由陳某負(fù)擔(dān)，故應(yīng)予以駁回。法院最終判決陳某向鐘某返還已退貨款20元，并駁回鐘某的其他訴訟請(qǐng)求。