科爾尼(Kearney)發(fā)布了其2024年全球人工智能評估報告(AIA)。該報告發(fā)現(xiàn),只有4%的全球企業(yè)有資格成為人工智能和分析領域的“領導者”,包括他們的生成式人工智能方法。
該研究在2024年年中對來自12個行業(yè)和25個國家/地區(qū)的1000多名領導者進行了調查。
報告顯示,超過四分之三的組織(77%)預計GenAI將改善客戶體驗,并相信它將通過提高流程效率(76%)來增加未來的收入,幫助他們做出更好的決策。
考慮到這些好處,全球公司在過去一年中增加了22%的GenAI預算,目前GenAI占其數(shù)據(jù)和分析總預算的四分之一以上(26%)。(美通社)
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