當前零售行業(yè)正處在由高速增長轉(zhuǎn)向存量競爭的階段,企業(yè)亟需通過數(shù)字化技術與方法論重塑“人、貨、場”。生成式AI與數(shù)據(jù)的融合應用,為企業(yè)提供了從外部用戶運營到內(nèi)部決策優(yōu)化,再到全球化拓展的全鏈路解決方案,將通過挖掘消費者需求、提升運營效能、搶占海外市場,幫助零售消費企業(yè)重塑增長曲線。本報告針對零售消費企業(yè)進行定量調(diào)研,重點圍繞生成式AI與數(shù)據(jù)的需求偏好、應用價值等內(nèi)容展開,并梳理美妝、鞋服、家居三大細分行業(yè)的應用鏈路,供零售消費企業(yè)參考。
2025年中國零售消費行業(yè)生成式AI及數(shù)據(jù)應用研究報告
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