上次特斯拉車主上海車展維權事件給特斯拉留下了陰影，而本屆上海車展寶馬MINI因為幾個冰激凌和災難級的道歉文案而遭到網(wǎng)友指責。

　　怒喵科技的創(chuàng)始人李楠最近非常關注寶馬MINI冰激凌事件，他評價稱，寶馬MINI因為車展上的幾個冰激凌，用災難級的危機公關文案引爆年度負面熱搜。

　　李楠認為，今天社會的意識形態(tài)越來越復雜，不同陣營的對立實際上在持續(xù)加深，而非走向和解。所以事后應對的難度其實越來越高。這個時候，也許最高水準的危機公關就是不給危機機會。他點名表揚特斯拉，并稱其宣布不參加上海車展是明智之舉。

　　據(jù)了解，今天MINI中國官微發(fā)布了最新的致歉聲明，解釋稱那一部分“不存在”的冰激凌是預留給現(xiàn)場非常辛苦的“老外”同事的，他們佩戴了員工胸牌。

　　MINI中國還為兩位工作人員求情：由于我們流程的疏忽和管理的不細致，導致了不好的體驗，事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人，可不可以請大家給她們多點寬容和空間？

　　不過，有網(wǎng)友質(zhì)疑，寶馬MINI是在甩鍋給兩位工作人員。另一些網(wǎng)友則認為寶馬MINI的道歉毫無誠意：既然是道歉，為什么要用反問句?

　　目前，寶馬MINI冰激凌事件的輿論已近乎失控，甚至殃及車展的冰淇淋品牌。4月20日，與此次事件有關的冰激凌品牌Luneurs發(fā)聲明稱，這次事件與該品牌無關，Luneurs是誕生于上海的冰激凌品牌，從未區(qū)別對待過任何一位消費者。