近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部高級(jí)分析師張周平在接受《國(guó)際商報(bào)》記者采訪時(shí)表示：
AI技術(shù)將給跨境電商行業(yè)帶來四大影響：一是提高運(yùn)營(yíng)效率，通過幫助跨境電商企業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程和決策，降低人工成本和錯(cuò)誤率，提高工作效率和精度;
二是個(gè)性化的推薦，根據(jù)用戶的瀏覽和購(gòu)買歷史，自動(dòng)化推薦符合用戶興趣和需求的商品，并提高用戶轉(zhuǎn)化率和忠誠(chéng)度;
三是增強(qiáng)產(chǎn)品分析能力，通過幫助跨境電商企業(yè)對(duì)商品庫(kù)存、銷售和競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行自動(dòng)化分析和預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)優(yōu)化進(jìn)貨和銷售策略;
四是優(yōu)化物流倉(cāng)儲(chǔ)，AI可以幫助跨境電商企業(yè)優(yōu)化物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理流程，例如路線規(guī)劃、運(yùn)輸方式選擇、庫(kù)存管理等，提高交易效率和客戶體驗(yàn)。在AI新時(shí)代，相關(guān)企業(yè)應(yīng)盡早布局，抓住并利用好先進(jìn)的智能工具，提高企業(yè)在新世代的競(jìng)爭(zhēng)力。
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