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芝麻信用免押成租車行業(yè)“標配” 大方租車免押訂單超過75% 壞賬率降低78%

2019/02/02 17:38      IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng)


  春節(jié)前夕,租車行業(yè)又“火”了一把,各種租車平臺的訂單暴增,人們租車回家過年或者自駕游已成為一種潮流,其中大部分平臺都接入了芝麻信用免押金模式,成為了行業(yè)的“標配”,也為消費者提供了方便。

  國內(nèi)領(lǐng)先的共享租車連鎖品牌大方租車,早在2017年已經(jīng)牽手芝麻信用,在租車行業(yè)率先實現(xiàn)了租車押金和違章押金雙免,成為全國首家押金全免的租車公司。

  數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過一年多的合作,芝麻信用對用戶履約行為的約束效果明顯:對比交押金的用戶,免押用戶的大額違章自行處理比例上升15%,產(chǎn)生違章和產(chǎn)生大額違章的比例均變小,免押用戶的訂單壞賬率降低78%。另外,大方租車的免押訂單占比已超過全部訂單的75%。

  打破行業(yè)信任危機

  以共享單車、共享租車為代表的共享經(jīng)濟,怎么也沒有想到在短短幾年的時間內(nèi),就經(jīng)歷了遍地開發(fā)到不斷爆出共享項目退市的危機,押金難退成為共享企業(yè)共同面臨的難題。

  尤其是押金遠比共享單車高的共享汽車,退押金更是難上加難。網(wǎng)上不時爆出用戶租車退還押金難的起訴索賠新聞,用戶與共享租車之間陷入前所未有的信任危機。

  另一方面,以押金為核心,甚至為主要盈利模式的共享經(jīng)濟被扣上了偽共享經(jīng)濟的帽子,隨著押金難退事件的持續(xù)爆發(fā),偽共享經(jīng)濟模式已死的聲音不絕于耳。取而代之的是,以芝麻信用免押金為核心的新租賃經(jīng)濟的崛起。

  作為全國分布最廣的汽車租賃平臺,成立于2011年,覆蓋全國將近300個城市,網(wǎng)店總數(shù)接近3000個的大方租車,一直沒有停止過對于租車押金的嘗試和探索,試圖打破共享租車的信任危機。

  大方租車也是這么做的,研發(fā)了國內(nèi)首個租車云風控系統(tǒng),使用該平臺積累的大數(shù)據(jù)對租客征信評級,不僅保障了租賃車輛的安全性,而且大大降低了經(jīng)營風險。而大方租車的這種探索和嘗試不止來內(nèi)部,還有外部的合作。

  早在 2017 年底,大方租車就攜手芝麻信用在租車行業(yè)率先推出租車押金和違章押金雙免的服務(wù),首次實現(xiàn)全國范圍內(nèi)全程免押租車。隨后,大方租車與芝麻信用雙方的合作不斷升級,成功讓更多的人享受到信用出行帶來的便利。

  壞賬率降低78%

  一方是門店數(shù)量全國前三的國內(nèi)領(lǐng)先的租車品牌,一方是背靠阿里巴巴大生態(tài)的芝麻信用,雙方強強聯(lián)合帶來的成效顯而易見。

  大方租車業(yè)務(wù)負責人張志強介紹說,以前租車押金加違章押金可能會占用一個月,現(xiàn)在通過芝麻信用的快捷通道,整個流程極其簡化,到門店拿鑰匙就可以走了。用戶的使用門檻降低了,租車的意愿自然會增加。

  張志強進一步強調(diào),自17年10月大方租車開始接入芝麻信用后,帶給大方租車最大的變化是客源明顯增加,芝麻信用免押金訂單現(xiàn)已占比超過75%。

  據(jù)了解,不止訂單增長明顯,大方租車大額違章自行處理比例上升15%,產(chǎn)生違章和產(chǎn)生大額違章的比例均變小,免押訂單壞賬率降低78%。

  對此,張志強解釋說,以前押金是固定的,對于大額壞賬沒有任何約束能力,比如說以前,違章押金固定是1500,用戶產(chǎn)生了一個大的違章,比如吊銷駕照,那么這個押金對于他來說沒有任何約束力,大不了不要這個錢了。接入芝麻信用之后,因為有了芝麻信用對用戶履約行為的約束,在大額違章的處理上反而是比以前收押金的時候要改善很多。從這個角度來看,信用的約束比押金的約束更有效、更持久。

  張志強認為,之所以壞賬降低明顯,與租車群體有很大關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,通過通過芝麻信用免押金租車的人群人群年輕化非常明顯,90后是絕對的主力,80后次之。這也從側(cè)面說明了用戶更優(yōu)質(zhì),信任帶來了價值。

  2019年總營收預計增長5倍

  “租車業(yè)務(wù)總營收2018年在2個億左右,預計2019年會超過10個億。”張志強對于大方租車的未來很有信心。

  當然,這種信心是有底氣的。為了讓用戶更大程度的免押金用車,大方租車覆蓋世面上的全部車型,芝麻分550分以上有機會享受免押金租車。芝麻分越高,免押額度也就越高,最高可免押金1萬元。

  (圖為大方租車提供的芝麻分免押金租車的額度)

  隨著春節(jié)的臨近,大方租車也不會錯過這絕佳的節(jié)日營銷。實際上,早在2018年12月初就已開通了春節(jié)預定通道,同時推出了各種新春租車活動。

  據(jù)了解,大方租車在支付寶小程序內(nèi)推出活動,用戶領(lǐng)666元的劵,通過邀請好友的方式最高可以減888元。與此同時,大方租車與芝麻信用合作了春節(jié)活動,芝麻信用用戶可領(lǐng)專屬福袋,再減100元。

  除此之外,大方租車將新用戶的活動也進行了升級,新用戶注冊成功,即可享受一個200元優(yōu)惠券的大禮包,其中包含100元首租專享券一張和50元、30元、20元優(yōu)惠券各一張,自領(lǐng)券日起180天內(nèi)均有效。

  實際上,不僅僅是大方租車,如今,隨著人們對于押金意識的覺醒,芝麻信用免押租賃開始滲透到人們的各個消費場景中,數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年底,芝麻信用已為用戶免掉了1000億元的押金。

  “信用代替押金對于用戶的約束明顯,帶來的直接效果不止是消費者用戶體驗的提升,中國租賃市場也進入快速發(fā)展期,新租賃經(jīng)濟時代已來。”上海金融與法律研究院執(zhí)行院長傅蔚岡表示。

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