[No.H100]
早前,蘋果爆發(fā)公司誕生以來最嚴重丑聞之一“降速門事件”,消費者和媒體抨擊蘋果公司為了銷售新手機,故意通過操作系統(tǒng)更新降低了老舊手機的性能,蘋果在全世界遭到了海量訴訟和政府調(diào)查。在美國,司法部門合并了一共六十多宗訴訟,目前正在審判過程中。
據(jù)外媒最新消息,蘋果降速門丑聞訴訟日前出現(xiàn)了一個意外變數(shù),蘋果本周呼吁終止兩名原告律師的工作,原因是他們泄露了機密文件,違反了法庭保護令。
據(jù)圣何塞美國地區(qū)法院的一份文件顯示,在3月7日的公開聽證會上,原告方的兩位律師約瑟夫·科切特(Joseph Cotchett)和馬克·莫隆菲(Mark Molumphy)反復引用了三份標有“高度機密——只有律師才能查看”的蘋果文件。
蘋果公司進一步表示,作為對蘋果一封信的回應,原告律師科切特“轉(zhuǎn)移了責任,歪曲了事實情況,并威脅發(fā)出他自己的制裁司法動議,理由基于蘋果對這些文件的保密指定。”
據(jù)報道,蘋果公司向法庭提出,這兩名律師所在的律師事務所應該被禁止繼續(xù)擔任原告的聯(lián)合律師方。
這起訴訟是美國各州61宗消費者集體訴訟的合并,這些案件指控蘋果發(fā)布虛假廣告、實施不公平的商業(yè)行為,消費者認為蘋果公司通過iOS 10.2.1版本,對手機性能進行了降級。
蘋果公司聲稱是為了保護電池耐用性,但是在全世界智能手機行業(yè),從來沒有手機廠商通過性能降級來保護電池和智能手機。
科技媒體指出,蘋果的舉動其實上為為了鼓勵消費者購買新推出的手機。
面對全世界掀起的政府監(jiān)管部門調(diào)查和消費者集體訴訟,蘋果公司最終道歉,并承諾采取補救措施,包括提供一年的折扣價電池更換服務。
一些批評人士指責蘋果有計劃地淘汰老舊款產(chǎn)品,但到目前為止,這些說法似乎并沒有太大的法律效力。在法國這樣的地方,有計劃的淘汰產(chǎn)品屬于違法行為。
從各國政府監(jiān)管部門的調(diào)查、所遭遇的消費者訴訟數(shù)量上看,降速門丑聞是蘋果公司誕生以來最嚴重的丑聞之一,對蘋果的企業(yè)形象造成了嚴重打擊。
在今年初提交給美國政府的一份監(jiān)管報告中,蘋果談到降速門丑聞時如此表示:“蘋果相信其iPhone不存在缺陷,iOS 10.2.1和11.2升級包中引入的性能管理功能旨在并確實改善了客戶的用戶體驗,公司沒有做出任何誤導性聲明,也沒有對外隱瞞任何重要信息。本公司對這一問題的最終解決方案作出了最佳估計。”
蘋果表示,已經(jīng)準備了一筆資金,用于降速門有關(guān)的消費者訴訟費用。但是具體的資金規(guī)模,尚不得而知。(騰訊科技審校/承曦)
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