58到家以標(biāo)準(zhǔn)化為引導(dǎo) 多渠道布局，共建上門服務(wù)健康生態(tài)

　　2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會(huì)議上，李總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。李總理在政府工作報(bào)告中提出，“制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)。”同年7月4日，經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)，這是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能的重要舉措。

　　2018年6月，李克強(qiáng)總理在寧夏考察時(shí)進(jìn)一步指出，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)重點(diǎn)民生領(lǐng)域改善潛力巨大。要以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，按照黨中央、國務(wù)院部署，深入推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，讓那些目前難以直接配置更多優(yōu)質(zhì)資源的基層和貧困地區(qū)的群眾，也能更方便獲得好的公共服務(wù)，這有利于促進(jìn)公平。

　　58到家在“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)”深耕多年，目前58到家App服務(wù)家庭已經(jīng)超2000萬，在實(shí)現(xiàn)了“人的標(biāo)準(zhǔn)化”和“服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化”后。如何快速的讓更多的用戶享受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，為更好的貫徹落實(shí)通過上門服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”惠及民生，成為了58到家思考與探索的下一個(gè)方向。

　　關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)”，生態(tài)是非常重要的特征

　　生態(tài)的本身就是開放的。其中一個(gè)重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，讓創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。連接是有層次的，可連接性是有差異的，連接的價(jià)值是相差很大的，但是連接一切是互聯(lián)網(wǎng)+的目標(biāo)。

　　在這種情況下，聚焦于商業(yè)和服務(wù)以及更具有商業(yè)和交易屬性的小程序生態(tài)成為了貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)”的新方式，據(jù)悉，為了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)可以快速的提供給億萬家庭，58到家已完成在支付寶、微信、百度等平臺(tái)的小程序生態(tài)布局。成為支付寶、微信、百度最早一批的小程序開發(fā)者，據(jù)悉58到家已成為百度地圖精選小程序。58到家認(rèn)為只有回歸用戶價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、商業(yè)效率，才能讓58到家的商業(yè)價(jià)值得以顯現(xiàn)。

　　微信小程序適用于社交場(chǎng)景，主要類型以電商、餐飲、旅游、出行、生活服務(wù)等為主，涉及種類最廣，目前58到家微信小程序的用戶規(guī)模超過1000萬。同時(shí)從多年前就開始提供水電煤繳費(fèi)服務(wù)的支付寶生態(tài)，發(fā)展至今積累了多維度的服務(wù)場(chǎng)景，譬如：社區(qū)生活、信用、回收、螞蟻森林、生活繳費(fèi)、花唄等等，并打造了支付寶會(huì)員體系，培養(yǎng)出一批強(qiáng)信用、強(qiáng)消費(fèi)的高品質(zhì)用戶，為58到家提供了基于場(chǎng)景進(jìn)行能力深度結(jié)合的合作機(jī)會(huì)。

　　58到家作為生活服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍者，致力于為億萬家庭提供專業(yè)、便捷、標(biāo)準(zhǔn)化的上門服務(wù)，目前58到家?guī)缀醢�含了所有的上門服務(wù)種類，服務(wù)范圍包括保姆月嫂、保潔清洗、鮮花綠植、上門按摩、家電維修、管道疏通、房屋維修、貨運(yùn)搬家，也包括低頻的開鎖換鎖等36大品類1000種以上的多元化上門服務(wù)。未來58到家將繼續(xù)布局更多渠道，為推動(dòng)行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。