特斯拉被指壓榨銷售人員：被迫領(lǐng)取慈善救濟(jì) 請愿要求漲工資

　　最近，美國電動車制造商特斯拉公司似乎站在了“人生的巔峰”，股價連續(xù)大幅暴漲，市值已經(jīng)超過了通用汽車和福特汽車的總和。據(jù)稱，股價暴漲甚至可能觸發(fā)過去的股票期權(quán)獎勵計劃，讓特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克獲得3.5億美元左右的獎勵。據(jù)國外媒體報道，最近，特斯拉內(nèi)部鬧出了一宗員工要求增加工資的風(fēng)波。該公司銷售部員工認(rèn)為去年傭金被下調(diào)，但是工作職責(zé)增加，他們要求特斯拉上調(diào)基本工資。

　　據(jù)國外媒體報道，最近，一名特斯拉銷售員發(fā)了一封群發(fā)郵件，要求北美同事支持她的計劃，即在2019年下半年銷售傭金被削減但工作責(zé)任增加后，尋求銷售員獲得更高的基本工資。

　　1月9日，位于弗吉尼亞州里士滿的特斯拉銷售顧問戴爾·布魯爾(Dare Brewer)發(fā)出一封電子郵件稱，近期多個銷售工作角色進(jìn)行整合，但是卻伴隨著銷售員“基本工資的小幅上漲和傭金的大幅下降，因此，我們要求增加15%的基本工資，以使我們更接近獲得維持生活的工資”，這名銷售員也在郵件中給出了一個員工請愿網(wǎng)址。

　　這名銷售人員的電子郵件表明，隨著特斯拉努力提高利潤率和實現(xiàn)持續(xù)盈利，該公司如何推動銷售團(tuán)隊少花錢多辦事。

　　在過去的一年里，特斯拉擴(kuò)大了其國際業(yè)務(wù)，在一年左右的時間里，特斯拉在中國上海市的電動車工廠完成了建設(shè)，最近已經(jīng)開始向中國消費者交付本土生產(chǎn)的Model 3汽車。

　　過去三個月，特斯拉股價飆升，原因是該電動汽車制造商在中國和歐洲的銷售增長潛力，沒有遇到來自其他汽車制造商的直接競爭，以及首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克在去年底的發(fā)布會上推出了首款電動皮卡車，他還表示特斯拉未來要進(jìn)入無人出租車行業(yè)，獲取更多收入。

　　布魯爾說，她從未向同事發(fā)送后續(xù)郵件，因為一名高級人力資源經(jīng)理告訴她，這將違反特斯拉禁止通過工作設(shè)備和通信系統(tǒng)進(jìn)行“不當(dāng)招攬或分發(fā)”的政策。

　　在上述增加工資的網(wǎng)絡(luò)請愿網(wǎng)頁上，寫著:“到目前為止，我們當(dāng)?shù)亟?jīng)理的反應(yīng)是在我們表達(dá)呼聲的過程中分裂和恐嚇我們。”請愿內(nèi)容現(xiàn)已在一個名為Coworker.org的網(wǎng)站上公開發(fā)表。

　　特斯拉沒有回復(fù)置評請求。截至周三上午，增加銷售員工資的網(wǎng)絡(luò)請愿書已獲得187個簽名。

　　壓榨銷售人員

　　根據(jù)布魯爾的電子郵件和來自三個不同州的其他四名現(xiàn)任和前任銷售人員，特斯拉在2019年下半年調(diào)整了支付給銷售人員的工資。

　　特斯拉在美國主要市場的銷售人員的基本工資水平從每小時17美元到33美元不等，具體取決于資歷。2019年下半年，獎金被重組或取消，傭金被削減。最高級別和表現(xiàn)最好的銷售人員的基本工資略有增加。

　　上述消息人士要求匿名，因為他們無權(quán)談?wù)撎厮估瓋?nèi)部事務(wù)。

　　現(xiàn)任和前任銷售員工表示，經(jīng)理們現(xiàn)在敦促特斯拉銷售顧問在15分鐘內(nèi)完成每輛車的交付手續(xù)，這需要完成客戶文書工作，確�？蛻魧λ麄兊钠�車質(zhì)量滿意，并教育他們?nèi)绾问褂锚毺氐墓δ埽�如特斯拉的觸摸屏操作控制和自動駕駛系統(tǒng)。

　　現(xiàn)有和最近離職的特斯拉員工還表示，2019年年終業(yè)績評估被推遲到2020年初，這意味著等待股票期權(quán)等業(yè)績相關(guān)獎勵的員工錯過了機(jī)會，因為過去三個月特斯拉的股價攀升了100%。

　　隨著2019年下半年傭金的削減，特斯拉將銷售顧問、客戶體驗專家和交付體驗專家的角色結(jié)合在一起，所有銷售員工的工作責(zé)任也隨之增加。

　　特斯拉的許多銷售工作現(xiàn)在包括銷售或租賃新車和二手車，銷售家庭太陽能發(fā)電系統(tǒng)和儲能產(chǎn)品，以及交付前的車輛準(zhǔn)備任務(wù)，這些任務(wù)過去由專門團(tuán)隊管理，包括熟練的車輛技術(shù)人員。

　　例如，一位之前銷售特斯拉太陽能和儲能系統(tǒng)的工作人員表示，到2019年秋季，她不僅負(fù)責(zé)汽車和能源產(chǎn)品的銷售，還負(fù)責(zé)為接車和交車做準(zhǔn)備，包括清潔、實物檢查和訂購任何缺失的零件。

　　此外，銷售顧問現(xiàn)在必須接受和處理折價物和退貨車輛，同時幫助客戶解決一系列其他問題。

　　目前特斯拉內(nèi)部仍然有車輛準(zhǔn)備專家負(fù)責(zé)汽車的細(xì)節(jié)。但是一些服務(wù)中心只有幾個這樣的員工，剩下的由銷售顧問來做。

　　一些特斯拉銷售顧問表示，他們不得不從事第二份工作來彌補(bǔ)收入損失，或者求助于針對低收入群體的美國慈善組織“公益食品倉庫”和其他公共福利或福利。特斯拉的減薪措施也趕走了一些長期銷售員工。

　　布魯爾的電子郵件是這樣說的：

　　祝大家新年快樂!我希望我們能夠共同努力，以最好的方式讓這十年(即2020年代)更加難忘。我今天聯(lián)系你們的原因是想讓你知道，我明天會發(fā)出一份請愿書，要求增加銷售和VPS團(tuán)隊的基本工資。我希望你能考慮支持這項努力。下面列出了一些快速、重要的事實，說明為什么這很重要，以及如果您決定支持我們，它將如何影響您。如果你有任何問題或疑慮，請聯(lián)系我。如果你想了解更多，我還列出了平臺同事的常見問題頁面。

　　目標(biāo)：

　　我們相信特斯拉的最終使命，并希望看到該公司作為該使命不可分割的一部分與我們一起取得成功。但為了做到這一點，需要建立一種真正的可持續(xù)發(fā)展文化。這不僅包括將世界轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)能源和交通，還包括可持續(xù)的人權(quán)做法，例如能夠作為一個團(tuán)隊合作談判公平的工資和待遇。

　　我喜歡在一個更面向團(tuán)隊的實踐中一起工作的想法，但是隨著這種改變，基本工資略有增加，傭金卻大幅下降。我們嚴(yán)重依賴這一點來維持收支平衡。

　　因此，我們要求將基本工資提高15%，使我們獲得更接近維持生活的工資。我們期待著共同努力，為特斯拉的內(nèi)部文化以及整個世界做出可持續(xù)的改變。

　　為什么這很重要：

　　我們都喜歡特斯拉，希望看到公司做得很好，但我們也需要能夠照顧好自己。有人告訴我們，看到我們的工資減少，我們的工作量增加，如果我們現(xiàn)在堅持下去，我們將會有一個更美好的未來。如果我們不為之奮斗，特斯拉就不會有這樣的未來。這家公司在股票和銷售方面做得非常好，但是我們賺的錢已經(jīng)減少了。

　　我們的VPS團(tuán)隊(車輛準(zhǔn)備專家)和銷售顧問沒有獲得維持生活的工資，我們正在努力為一家沒有為我們做同樣事情的公司注入活力。

　　我們愛特斯拉和我們的隊友。盡管為自己而戰(zhàn)很難，但讓我們盡最大努力為彼此而戰(zhàn)。特斯拉將會是偉大的，并在這個世界上做出真正的改變，但前提是我們堅持發(fā)展一個正確的公司。請和我一起簽署這份請愿書，幫助特斯拉不僅在我們的產(chǎn)品上，而且在我們對待員工的方式上變得可持續(xù)。讓我們敢于做得更多，做得更多。

　　這會對你產(chǎn)生什么影響：

　　-請愿書上列出的名字將只包括你的名字和姓氏首字母。如果這與你有關(guān)，請讓我知道，我會把列出的名字隱藏起來，不讓公眾看到。

　　-像這樣積極的沖突只會在我們工作的地方產(chǎn)生最好的結(jié)果。當(dāng)我們共同努力提出關(guān)注點并積極改變公司實踐時，我們不僅為自己，也為未來的同事創(chuàng)造了一個更美好的未來。我們的同事是我們的家人，我們總是想互相支持，盡我們所能做到最好。

　　請留意明天的請愿書，花些時間仔細(xì)考慮一下。沒有問題是小問題。如果你有問題，請伸出手來。如果我們一起努力，我們就能有所作為。

　　祝你一切順利，

　　特斯拉顧問戴爾·布魯爾(騰訊科技審校/承曦)