當(dāng)新生事物冠絕全球時(shí),最穩(wěn)妥的是把裁判交給時(shí)間,“陽(yáng)光是最好的消毒劑,燈光是最好的警察”。
在這塊神奇的土地上,每年都會(huì)給投資人帶來(lái)一些“意外之喜”。
如果說(shuō)去年的“意外之喜”,屬于拼多多(NASDAQ:PDD);那么,今年的“意外之喜”恐怕非跟誰(shuí)學(xué)(NYSE:GSX)莫屬了。
2019年第四季度,跟誰(shuí)學(xué)營(yíng)收為9.35億元,甚至接近學(xué)而思網(wǎng)校(NYSE:TAL)的10.87億元。跟誰(shuí)學(xué)四季度的收入環(huán)比增速67.86%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)而思網(wǎng)校3.5%的環(huán)比增速,按照這個(gè)速度,或許我們將在明年看到跟誰(shuí)學(xué)收入超過(guò)學(xué)而思網(wǎng)校。
更讓人驚訝的是,在遍地虧損的K12在線教育公司領(lǐng)域,跟誰(shuí)學(xué)竟然率先實(shí)現(xiàn)盈利。2018年三季度起,跟誰(shuí)學(xué)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)�;募径扔�;2019年,凈利潤(rùn)更是爆棚達(dá)到2.26億元。
要知道,跟誰(shuí)學(xué)在2017年8月才真正切入在線教育業(yè)務(wù)。換句話說(shuō),短短兩年時(shí)間,跟誰(shuí)學(xué)的收入規(guī)模已經(jīng)接近行業(yè)頭部水平,盈利能力更是遠(yuǎn)超同行。截至目前,跟誰(shuí)學(xué)的市值已經(jīng)高達(dá)105億美元,接近好未來(lái)市值的三分之一。
有意思的是,即使是行業(yè)里的人,也罕有人能說(shuō)出跟誰(shuí)學(xué)究竟是如何做到這個(gè)成績(jī)?于是,百億美金的跟誰(shuí)學(xué),成了2020年中概股中最大的謎團(tuán)。
/ 01 /收入規(guī)模和流量數(shù)據(jù)背離
從收入體量上來(lái)看,跟誰(shuí)學(xué)是毫無(wú)疑問(wèn)的頭部品牌。但跟誰(shuí)學(xué)的流量數(shù)據(jù),與其規(guī)模并不匹配。換言之,跟誰(shuí)學(xué)高速增長(zhǎng)的線上收入和其過(guò)于低調(diào)的流量數(shù)據(jù)出現(xiàn)了背離。
由于在線教育是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)流量是衡量有多少學(xué)生實(shí)際訪問(wèn)跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)的很好指標(biāo)。
昨日晚間,做空機(jī)構(gòu)GrizzlyResearch發(fā)布一份做空?qǐng)?bào)告。做空機(jī)構(gòu)GrizzlyResearch參考了多種資源,包括Alexa、百度指數(shù)、微信指數(shù)、app下載量以及活躍度等多項(xiàng)指標(biāo),對(duì)跟誰(shuí)學(xué)進(jìn)行了全面的剖析。
先說(shuō)Alexa,這是一個(gè)被廣泛使用的平臺(tái),根據(jù)流量趨勢(shì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名。排名越高(數(shù)字越少)的網(wǎng)站通常在流量方面表現(xiàn)得越好,而排名越低(數(shù)字越多)的網(wǎng)站通常就會(huì)落后。事實(shí)上,與在線教育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,跟誰(shuí)學(xué)在過(guò)去幾年的趨勢(shì)非常糟糕。
Alexa顯示,自2018年以來(lái),與主要上市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,跟誰(shuí)學(xué)和旗下另一品牌高途課堂的排名都是最低的。
百度指數(shù)通過(guò)搜索分?jǐn)?shù)反映了關(guān)鍵詞的受歡迎程度。分?jǐn)?shù)越高,受歡迎程度越高。
正如上圖我們所看到的,自2017年以來(lái),跟誰(shuí)學(xué)和高途課堂的趨勢(shì)并不好。事實(shí)上,它們是最低的。由于冠狀病毒帶來(lái)的在線教育熱潮,今年年初各大在線教育企業(yè)熱度普遍增長(zhǎng)。跟誰(shuí)學(xué)也表示,這波熱潮帶來(lái)的新增用戶在1500萬(wàn)左右,但實(shí)際上并沒(méi)有反應(yīng)在指數(shù)上。
如下圖所示,在這波疫情中,跟誰(shuí)學(xué)的百度指數(shù)表現(xiàn)也遠(yuǎn)不如作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)。
微信指數(shù)類(lèi)似于百度指數(shù),由于越來(lái)越多的人依賴(lài)移動(dòng)應(yīng)用和微信來(lái)進(jìn)行搜索,微信指數(shù)同樣是一個(gè)值得觀察的指數(shù)。
該指數(shù)只顯示過(guò)去90天的搜索趨勢(shì)。如下圖所示,我們可以清楚的看到,跟誰(shuí)學(xué)和高途教育,黃色和淡藍(lán)色的線幾乎一直在圖表的底部,這表明相對(duì)較低的知名度。
這同樣是令人不解的。因?yàn)楦l(shuí)學(xué)一直表示,能夠?qū)崿F(xiàn)這樣低成本的指數(shù)增長(zhǎng),是由于他們戰(zhàn)略重點(diǎn)是微信裂變式營(yíng)銷(xiāo)。但實(shí)際上,通過(guò)微信指數(shù)來(lái)看,跟數(shù)學(xué)和高途教育加起來(lái),既不如學(xué)而思網(wǎng)校,也不如猿輔導(dǎo)。
Rank2traffic.com可以查詢(xún)包括歷史流量、Alexa排名等。為了確保所有可能與之相關(guān)的流量數(shù)據(jù),我們可以看一下所有有意義的公司網(wǎng)站和域名(那些沒(méi)有足夠數(shù)據(jù)的被排除在外)。以下是結(jié)果。
當(dāng)然,在線教育可能許多人最終使用移動(dòng)應(yīng)用程序,而不是網(wǎng)站來(lái)實(shí)際參與課程。我們可以來(lái)看一下app的數(shù)據(jù)。
我們可以參考學(xué)而思網(wǎng)校和“跟誰(shuí)學(xué)”、“高途課堂”在各大應(yīng)用市場(chǎng)市場(chǎng)的下載量情況。如下圖所示,雖然收入規(guī)模與學(xué)而思網(wǎng)校接近,但從下載量來(lái)看,差距明顯。
數(shù)據(jù)來(lái)源,各大應(yīng)用市場(chǎng)(單位,萬(wàn))
另外,我們也可以參考QuestMobile的數(shù)據(jù)。日前,QuestMobile發(fā)表了一份報(bào)告,列舉了疫情前后活躍度最高的幾款在線教育app活躍度情況。
如下圖所示,我們可以看到的是,跟誰(shuí)學(xué)的手機(jī)應(yīng)用“跟誰(shuí)學(xué)”和“高途課堂”都不在DAU手機(jī)應(yīng)用前五名之列。
當(dāng)然,很多人把跟誰(shuí)學(xué)的優(yōu)秀表現(xiàn),簡(jiǎn)單歸結(jié)于對(duì)微信生態(tài)的高效運(yùn)營(yíng),比如建立海量的跟誰(shuí)學(xué)裂變微信群。進(jìn)而推導(dǎo)出,跟誰(shuí)學(xué)的邏輯,更像是拼多多。
但跟誰(shuí)學(xué)真的有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)“拼多多”嗎?
/ 02 /在線教育出不了“拼多多”
從獲客成本看,跟誰(shuí)學(xué)的數(shù)據(jù)確實(shí)遠(yuǎn)低于同行業(yè)。
2019年,跟誰(shuí)學(xué)的全年加權(quán)平均獲客成本為470元,第四季度每正價(jià)課人次的獲客成本更是只有400元,遠(yuǎn)低于學(xué)而思網(wǎng)校的獲客成本。媒體報(bào)道,2019年暑假投放大戰(zhàn)中,學(xué)而思網(wǎng)校的獲客成本大概在700元左右。
但值得注意的是,這里的“獲客費(fèi)用”是指,一定時(shí)間內(nèi)所有付費(fèi)用戶的獲客成本,而非單指新用戶的獲客成本。比如,2019年第四季度,跟誰(shuí)學(xué)新增正價(jià)課付費(fèi)用戶110萬(wàn),其中包括續(xù)費(fèi)的用戶。
在這個(gè)口徑下,影響獲客成本數(shù)據(jù)的有兩個(gè)因素:續(xù)報(bào)率和新客獲客成本。
先說(shuō)續(xù)報(bào)率,按照公司的說(shuō)法,獲客成本低是因?yàn)槔m(xù)班率足夠高。續(xù)班率取決于教學(xué)效果。
K12的在線雙師大班不是一個(gè)新的模式,最早起于2017年,到2018年已經(jīng)如火如荼,學(xué)而思等頭部公司也都有布局。在這種情況下,教學(xué)效果也不會(huì)拉開(kāi)質(zhì)的差別。
根據(jù)讀懂君了解,在各大在線教育頭部公司都處于虧損情況下,續(xù)費(fèi)率不會(huì)相差太多。
從這個(gè)角度看,低成本的社群運(yùn)營(yíng),或許才是跟誰(shuí)學(xué)獲客成本低的根本原因。
這是一個(gè)很有意思的問(wèn)題,眾所周知,基于對(duì)微信生態(tài),過(guò)去幾年電商領(lǐng)域又誕生了一家市值百億美金公司。那么,在在線教育領(lǐng)域,如何理解社群裂變對(duì)一家公司的影響,進(jìn)而是否有可能誕生新的巨頭?
要想回答這個(gè)問(wèn)題,我們必須弄清楚,拼多多成功的本質(zhì)是什么。固然微信生態(tài)對(duì)早期拼多多崛起有至關(guān)重要的作用,但這并不是核心原因。
核心原因是,在中國(guó)963萬(wàn)平方公里上,不同地域的人存在巨大差異,單單在購(gòu)物一件事情上,他們的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理、商品偏好都存在巨大的差異。而拼多多正是通過(guò)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略很好滿足了這種差異化的需求,最終成功。
由于差異化需求的長(zhǎng)期存在,拼多多顛覆不了阿里,阿里也殺不死拼多多。但這個(gè)邏輯在教育行業(yè),根本站不住腳。
盡管各地的教材可能略有差異,不同地域的人們對(duì)教育的需求并沒(méi)有太大的差異。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),在線教育領(lǐng)域出不了“拼多多”。
無(wú)論是傳統(tǒng)線下教育,還是線上教育,最終比拼的都是教學(xué)效果。除非一個(gè)模式能在教學(xué)效果上拉開(kāi)明顯差異,否則任何公司都逃不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。正如上文所說(shuō),跟誰(shuí)學(xué)的大班模式并不新穎,更別說(shuō)與同行在教學(xué)效果上拉開(kāi)差距。
換言之,即使有短期內(nèi)的微信流量紅利,跟誰(shuí)學(xué)很難成為下一個(gè)“拼多多”。
/ 03 /跟誰(shuí)學(xué)未“上岸”
盡管當(dāng)下跟誰(shuí)學(xué)的表現(xiàn),或許已經(jīng)足夠優(yōu)秀。但讀懂君相信,任何商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略的創(chuàng)新,都逃不了生意本質(zhì)的發(fā)展規(guī)律。跟誰(shuí)學(xué)也不會(huì)例外。
任何互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)業(yè),考驗(yàn)的都是供應(yīng)鏈能力,而不是前端營(yíng)銷(xiāo)能力。于教育行業(yè),同樣如此。
這也是大班模式的問(wèn)題所在,盡管其財(cái)務(wù)模型是最優(yōu)的,但由供給側(cè)過(guò)于成熟和簡(jiǎn)單,越容易同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了最終比拼的是規(guī)模效應(yīng),都希望在燒到對(duì)方彈盡糧絕的時(shí)候拿走壟斷后的利潤(rùn)。
換句話說(shuō),即使雙師大班領(lǐng)域最后能跑出個(gè)一二三名,各家最多也只是在各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化上有差異,并不是質(zhì)的差別。
但教育行業(yè)的供應(yīng)鏈能力,并非簡(jiǎn)單的資源鏈接。從過(guò)去來(lái)看,教育行業(yè)建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的時(shí)間壁壘極高。
而中國(guó)教培市場(chǎng)二十年多年發(fā)展了二十多年,也只跑出了新東方(NYSE:EDU)和好未來(lái)兩家公司。從過(guò)程來(lái)看,這兩家公司都在供給側(cè)建立了自己的優(yōu)勢(shì):
新東方建立了一整套教師的培訓(xùn)和激勵(lì)體系,使得優(yōu)質(zhì)老師源源不斷涌現(xiàn)。好未來(lái)則通過(guò)其極強(qiáng)的教材研發(fā)能力,極大降低了教師能力的門(mén)檻。
在這方面,我們并不能不看到跟誰(shuí)學(xué)在供應(yīng)鏈類(lèi)似的表現(xiàn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),盡管跟誰(shuí)學(xué)漲勢(shì)兇猛,但仍然與新東方和好未來(lái)差距甚遠(yuǎn),還有很長(zhǎng)的路要走。
也許直到有一天,投資人不再討論跟誰(shuí)學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式,而更多說(shuō)的是教學(xué)效果時(shí),跟誰(shuí)學(xué)才算是真正“上岸”。
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