特斯拉在美推出“無接觸交車”全程不見面文書郵寄送回

　　隨著美國多個州實施居家令，電動車制造商特斯拉已經(jīng)暫停了加州弗里蒙特、紐約布法羅兩家工廠的生產(chǎn)，但是該公司的汽車交付工作仍然在進行中。據(jù)外媒最新消息，特斯拉日前推出了針對疫情非常時期的“無接觸交付”政策。

　　據(jù)國外媒體報道，一個多月前，在新冠病毒爆發(fā)的中國市場，特斯拉公司曾經(jīng)實施無接觸交付流程。

　　隨著病毒的傳播，該汽車制造商開始對其他國家的員工實施類似的社交隔離措施。

　　最近，特斯拉公司開始在美國大量交付新生產(chǎn)的跨界車Model Y，一些買家也介紹了特斯拉提供的全新交車做法。

　　現(xiàn)在，特斯拉在其網(wǎng)站的新頁面上介紹了新的交付政策。該公司表示，特斯拉的新車交付不同于任何其他廠家，根據(jù)您所在的位置，您有多種選擇。在車輛熟悉方面，“借助我們的大型中控屏，您可以通過在駕駛座上觀看視頻教程來了解您的汽車的特性和功能，或者在交付過程中向特斯拉顧問咨詢更多信息。”

　　根據(jù)汽車銷售和交付中涉及的文書工作的監(jiān)管要求，不同地區(qū)的交付選項有所不同。

　　以下特斯拉的新交付選項:

　　“快速交付”:電動車將被送達消費者制定的送貨地點，用戶通過特斯拉軟件的位置跟蹤工具遠程指引到新車位置。所有需要的文件都將在車內(nèi)等候，標簽顯示指示在哪里簽名。當你準備上路時，只需將你的文件交給出口處的顧問進行審查，我們會貼上臨時標簽和車牌。

　　通過車內(nèi)特斯拉教程和汽車中央觸摸屏上的用戶手冊，以您自己的速度探索汽車的精彩功能。所有教程也可以從特斯拉應用程序的設置菜單中訪問。

　　我們所有的特斯拉快遞中心都提供快遞服務。有些國家可能會根據(jù)簽署人的要求而有所不同。

　　“特斯拉直接送達”:這種模式設計為完全無接觸的交付體驗，我們將在您選擇的位置投放您的新車，通常是在家中或工作場所，無需任何必要的互動。只要完成所有必要的文書工作，讓我們知道你想把車停在哪里，我們會把車放下，讓你通過特斯拉軟件解鎖。請注意，付款、文書工作和電子簽名協(xié)議必須在交付前全部完成，并且您需要在24小時內(nèi)通過預付費信封將車輛中剩余的任何實際文書工作寄回。第三方借貸和以舊換新客戶還沒有資格享受這種交付服務。

　　我們正在迅速將這種新型交付方式擴展到新的州。目前提供特斯拉直接送達的地點包括:

　　加利福尼亞

　　夏威夷

　　印第安納州

　　馬里蘭

　　明尼蘇達州

　　密蘇里

　　內(nèi)華達

　　新澤西

　　俄亥俄州

　　德克薩斯

　　猶他州

　　弗吉尼亞

　　首都華盛頓

　　其他交付選項

　　特斯拉還針對合格的訂戶提供其他交付選項，主要是如下兩種：

　　“特斯拉員工直接交付”:特斯拉員工會在您選擇的地點(家庭、工作場所等)直接將您的車輛帶給您。一旦車輛到達，您將收到車輛的詳細說明，迅速簽署您的文件，并在幾分鐘內(nèi)準備好駕駛�？蛻艨梢园押炇鸷玫奈募�留在車��，待完成后由特斯拉員工簽字和收集。這種交付尚未在加拿大、賓夕法尼亞州、馬薩諸塞州或北卡羅來納州推出。

　　“物流公司交付”:該選項適用于居住地和特斯拉零售店距離超過350公里的的客戶，物流公司將把車輛送到指定的收貨位置。(騰訊科技審校/承曦)