新冠疫情讓蘋果面臨大考：消費(fèi)者在危機(jī)中是否還會(huì)購(gòu)買手機(jī)？

　　據(jù)外媒報(bào)道，在新冠肺炎疫情的陰影下，蘋果在年初時(shí)受到了供應(yīng)減少的沖擊。雖然蘋果代工制造商在中國(guó)的生產(chǎn)開始恢復(fù)，但這家公司現(xiàn)在又不得不考慮全球市場(chǎng)對(duì)春季和秋季上市的新款iPhone的需求。以下為文章內(nèi)容摘要：

　　在上周失去了體育廣播制作人的工作后，亞當(dāng)·邁克爾斯(Adam Michaels)認(rèn)真研究了自己的家庭支出情況。因?yàn)樾鹿诜窝状罅餍性斐傻慕?jīng)濟(jì)災(zāi)難，邁克爾斯砍掉了一些原本計(jì)劃的支出，其中就包括不再購(gòu)買新的iPhone。42歲的邁克爾斯通常每?jī)赡陼?huì)為家庭成員購(gòu)買4部新款iPhone。“現(xiàn)在這筆費(fèi)用變得不值得了，”邁克爾斯說(shuō)。

　　隨著蘋果正準(zhǔn)備推出一款全新的廉價(jià)版iPhone，而且很快就必須為其通常在秋季上市的新款旗艦智能手機(jī)訂購(gòu)組件，因此對(duì)該公司而言，消費(fèi)者需求的問題正變得越來(lái)越突出。iPhone占據(jù)蘋果超過(guò)半數(shù)的營(yíng)收。因?yàn)樘O果今年推出的新款iPhone可能會(huì)采用5G無(wú)線技術(shù)，這將吸引消費(fèi)者濃厚的興趣。截至目前，蘋果對(duì)此未予置評(píng)。

　　此前曾多次度過(guò)經(jīng)濟(jì)難關(guān)的蘋果，這一次也被新冠肺炎疫情弄得焦頭爛額。因?yàn)橐咔榈谋�發(fā)，不僅讓蘋果的制造供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊�，并迫使其關(guān)閉了在中國(guó)的零售店。疫情隨后蔓延至歐洲和美國(guó)，迫使這家公司終止硅谷園區(qū)的幾乎所有活動(dòng)，并關(guān)閉了除中國(guó)市場(chǎng)之外的所有零售店。

　　iPhone出貨量在2015年達(dá)到頂峰。長(zhǎng)期以來(lái)，蘋果一直致力于說(shuō)服消費(fèi)者更換舊設(shè)備--但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，這將是一項(xiàng)更加艱巨的任務(wù)。

　　面向市場(chǎng)不太昂貴的iPhone可能更適合注重成本的時(shí)代，但較低的價(jià)格和目標(biāo)受眾--新興市場(chǎng)和現(xiàn)有客戶--也將使其對(duì)蘋果的利潤(rùn)貢獻(xiàn)不大。市場(chǎng)分析師表示，原本計(jì)劃在本月發(fā)布的廉價(jià)版iPhone，可能會(huì)被推遲發(fā)布。2016年，蘋果發(fā)布了起售價(jià)為399美元的iPhone SE。

　　蘋果通常在9月份發(fā)布全新的旗艦設(shè)備，因此5G版iPhone還有若干個(gè)月才會(huì)發(fā)布。不過(guò)該公司的前員工表示，蘋果的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通常會(huì)在3月和4月下訂單，購(gòu)買攝像頭模塊和其他組件，用于在夏季組裝新款iPhone。

　　蘋果前員工表示，訂單決定了蘋果生產(chǎn)多少新設(shè)備。在新冠肺炎疫情的陰影下，消費(fèi)者需求從未如此不明朗。此外，iPhone的高價(jià)也讓情況變得更加復(fù)雜。3年前，蘋果把旗艦iPhone的起售價(jià)提高至1000美元，增幅達(dá)到50%。隨著iPhone的出貨量出現(xiàn)了下滑，但蘋果的營(yíng)收卻仍在增長(zhǎng)。

　　不確定的市場(chǎng)讓蘋果的供應(yīng)商感到不安。他們表示，現(xiàn)在擔(dān)心今年iPhone的出貨量將會(huì)下降，而不是像許多分析師預(yù)期的那樣上升。蘋果計(jì)劃于4月下旬發(fā)布截至3月末的第二財(cái)季財(cái)報(bào)。2018年，當(dāng)蘋果誤讀需求并大幅削減產(chǎn)量后，供應(yīng)商遭受了損失。他們的庫(kù)存出現(xiàn)過(guò)剩，產(chǎn)能未得到充分利用。

　　據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics的預(yù)測(cè)，新冠肺炎疫情已重創(chuàng)了全球智能手機(jī)行業(yè)。今年2月，全球智能手機(jī)的出貨量較上年同期減少了38%，這是該行業(yè)史上最大的單月跌幅。

　　蘋果大約三分之二的銷售額來(lái)自歐洲和美國(guó)市場(chǎng)。隨著歐美國(guó)家正在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)，蘋果面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。據(jù)預(yù)測(cè)，因?yàn)椴宛^、航空公司和酒店都面臨著旅行限制，僅美國(guó)今年就將失去多達(dá)500萬(wàn)個(gè)工作崗位，

　　根據(jù)金融數(shù)據(jù)服務(wù)提供商FactSet提供的數(shù)據(jù)，蘋果股價(jià)在過(guò)去一個(gè)月累計(jì)下滑了約15%，與微軟、Facebook等科技巨頭的股價(jià)跌幅相當(dāng)，但表現(xiàn)強(qiáng)于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)同期28%的跌幅。

　　蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在郵件中鼓勵(lì)員工不要擔(dān)心公司面臨的挑戰(zhàn)。他表示，擁有約2000億美元現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的蘋果公司已為這一時(shí)刻做好準(zhǔn)備，并將在未來(lái)繼續(xù)投資。蘋果在軟件更新和新產(chǎn)品方面穩(wěn)步前進(jìn)，包括推出最新款MacBook Air和iPad Pro。蘋果還通過(guò)將App Store擴(kuò)展到20個(gè)新市場(chǎng)，來(lái)推動(dòng)應(yīng)用的銷售。

　　隨著蘋果準(zhǔn)備采用5G技術(shù)，面對(duì)快速變化的消費(fèi)者行為，訂購(gòu)正確數(shù)量的組件的壓力尤為明顯。5G智能手機(jī)需要更昂貴的調(diào)制解調(diào)器和更多的內(nèi)存，分析師稱這將使每部手機(jī)的物料成本增加100美元。

　　Susquehanna International Group的分析師邁赫迪·侯賽尼(Mehdi Hosseini)表示，被多于的調(diào)制解調(diào)器或未售出的5G版iPhones困擾，可能會(huì)削減蘋果豐厚的利潤(rùn)率，而正是這項(xiàng)數(shù)據(jù)幫助蘋果成為美國(guó)首家市值超過(guò)1萬(wàn)億美元的公司。該分析師預(yù)計(jì)，蘋果將在5月或6月重新評(píng)估需求的同時(shí)，會(huì)讓配件供應(yīng)商繼續(xù)按計(jì)劃生產(chǎn)iPhone配件。

　　目前，蘋果在中國(guó)的代工工廠已重新開始運(yùn)營(yíng)，但美國(guó)加利福尼亞州的“封城”命令卻迫使蘋果員工遠(yuǎn)程工作，使長(zhǎng)期以來(lái)指導(dǎo)蘋果開發(fā)iPhone的流程復(fù)雜化。

　　蘋果正在努力防止產(chǎn)品推遲上市。消息人士透露，由于無(wú)法前往中國(guó)，該公司的美國(guó)工程團(tuán)隊(duì)正通過(guò)視頻電話，指導(dǎo)中國(guó)同事在亞洲工廠組裝iPhone原型。該公司此前曾在1月份對(duì)該流程進(jìn)行過(guò)測(cè)試。

　　消息人士透露，蘋果上周還開始允許一些工程師將一些未來(lái)產(chǎn)品的原型帶回家，這對(duì)一家因在園區(qū)外編碼而解雇軟件工程師、使用安全人員運(yùn)輸未來(lái)iPhones的公司而言，是前所未有的一步。蘋果要求員工不要討論新協(xié)議。(騰訊科技編譯/明軒)