風(fēng)口上，抓住微信直播的第一波機(jī)遇

　　微信公眾號(hào)：歪道道

　　根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)顯示，截至2020年3月31日，微信及WeChat合并月活賬戶(hù)數(shù)破12億，達(dá)到12.025億，同比增長(zhǎng)8.2%，環(huán)比增長(zhǎng)3.2%。

　　盡管微信的用戶(hù)增長(zhǎng)已接近天花板，但作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池，在私域流量重要性日益凸顯的趨勢(shì)下，無(wú)論是內(nèi)部的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，還是外部的商家或品牌，對(duì)微信流量的挖掘都不可能停止。如今直播帶貨如火如荼，流量和資源逐漸集中在頭部主播和平臺(tái)上，微信與直播帶貨的結(jié)合，似乎將產(chǎn)生更大的火花。

　　5月22日，微信發(fā)布“小程序直播進(jìn)展簡(jiǎn)報(bào)”，簡(jiǎn)報(bào)顯示，自2020年2月小程序直播公測(cè)以來(lái)，開(kāi)播商戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)迅速，單個(gè)直播間最高被分享了20萬(wàn)次。

　　微信生態(tài)的獨(dú)角獸們，誰(shuí)能率先抓住微信直播的第一波紅利呢?

　　打響微信直播的“第一槍”

　　3月，洋碼頭CEO曾碧波在微信小程序完成了直播帶貨的首次露出，而后復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌也來(lái)到微信小程序，開(kāi)了直播。尤為值得一提的是梁建章，自梁建章之后，整個(gè)直播行業(yè)掀起了企業(yè)家?guī)ж浀某绷鳎��?dāng)初他在微信小程序直播時(shí)，用戶(hù)反響也頗為激烈。

　　不過(guò)企業(yè)家直播帶貨不局限于某一單獨(dú)的平臺(tái)，這也決定了他們無(wú)法幫助微信直播立足，而微信直播步入正軌其實(shí)是自愛(ài)逛等微信生態(tài)內(nèi)企業(yè)逐漸將直播帶貨活動(dòng)常規(guī)化之后。

　　4月11日，雅戈?duì)枴窶AYOR婚慶節(jié)」直播活動(dòng)開(kāi)啟，品牌大使熊梓淇親臨直播間，開(kāi)播2 小時(shí)不到，觀看人次超百萬(wàn)，直播成交突破1161萬(wàn)元。自3月2日后，雅戈?duì)柶骄�保持一周一�?chǎng)的直播活動(dòng);

　　5月18號(hào)，有贊CEO白鴉愛(ài)逛首秀，帶領(lǐng)在有贊的品牌商家們，在愛(ài)逛平臺(tái)里做了一 場(chǎng)直播，在全場(chǎng)沒(méi)有采購(gòu)任何流量的情況下，帶動(dòng)吸引了30萬(wàn)人觀看、560萬(wàn)元交易額;

　　與此同時(shí)，其他平臺(tái)也在利用自家的直播小程序，積極主動(dòng)擁抱各類(lèi)商家。

　　微信直播不是專(zhuān)屬指的某一個(gè)平臺(tái)，凡是在微信端的小程序直播都可以稱(chēng)為微信直播，開(kāi)通直播的權(quán)限現(xiàn)階段都在各大服務(wù)商手中。雖然微信直播起步較晚，但通過(guò)愛(ài)逛的多次直播試水后，我們可以發(fā)現(xiàn)，電商直播結(jié)合微信的社交基因以及背后巨大的流量池，正在迸發(fā)出活力。

　　一方面，近些年消費(fèi)零售逐漸從原來(lái)的人找貨、貨找人再到人推薦貨，信任層級(jí)加深是大勢(shì)所趨，而微信天然的社交屬性決定了它直播帶貨的底層邏輯也一定是社交。換句話(huà)說(shuō)，相比于其它平臺(tái)，微信直播帶貨更講究用戶(hù)信任和口碑，能讓客戶(hù)更便利地找到合適的產(chǎn)品。

　　對(duì)本身有私域流量的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)講，這也是利用直播工具更好開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

　　另一方面，因?yàn)橐粓?chǎng)突如其來(lái)的疫情，全球線下實(shí)體零售遭受重創(chuàng)，所有品牌轉(zhuǎn)型線上、擁抱線上流量的意愿前所未有地強(qiáng)烈，這其實(shí)為直播帶貨帶來(lái)了充足的商家資源，在微信生態(tài)內(nèi)部來(lái)講也是如此。

　　比如愛(ài)逛，作為一家電商直播購(gòu)物平臺(tái)，入駐品牌商家已有3.1萬(wàn)多家，6月16日—18日三天活動(dòng)期間，品牌商家總成交額超8000萬(wàn)元，累計(jì)開(kāi)播品牌商家超5000家，單日開(kāi)播場(chǎng)次最高達(dá)3057場(chǎng)。

　　愛(ài)逛的商家資源優(yōu)勢(shì)，很大程度上還得益于有贊，6月8日，有贊發(fā)布公告稱(chēng)，完成對(duì)電商愛(ài)逛的收購(gòu)。直播時(shí)，消費(fèi)者從朋友圈、微信群、公眾號(hào)無(wú)縫跳轉(zhuǎn)到直播間購(gòu)買(mǎi)下單，在這一過(guò)程中，有贊幫助消費(fèi)者無(wú)縫鏈接有贊及京東CPS商品池，消費(fèi)者還可以通過(guò)朋友圈分享商品鏈接，從而實(shí)現(xiàn)裂變。

　　公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，明星直播反哺商家?

　　近來(lái)，邀請(qǐng)明星入駐直播間成了電商直播的一個(gè)潮流趨勢(shì)，包括汪涵、劉濤、陳赫、葉璇在內(nèi)的多位明星，都相繼開(kāi)啟了自己的直播間，有的一場(chǎng)交易總額就超過(guò)1億元。但是，隨著入局的明星越來(lái)越多，明星帶貨的效果并不是總是那么樂(lè)觀。

　　流量高，轉(zhuǎn)化率低，是明星直播一大痛點(diǎn)。

　　一般來(lái)講，明星自帶光環(huán)和話(huà)題度，本身已經(jīng)讓平臺(tái)匯聚了龐大的粉絲流量，再加上平臺(tái)的億級(jí)流量扶持，即使是10%的轉(zhuǎn)化率，也理應(yīng)有將近千萬(wàn)的銷(xiāo)售，可直播翻車(chē)的案例頻頻出現(xiàn)。一位請(qǐng)了明星帶貨的商家表示，“大概低于我們預(yù)期85%吧，生氣還是很生氣的，但明星都不保證銷(xiāo)量”。

　　而且即使是銷(xiāo)量超出預(yù)期，一場(chǎng)直播過(guò)后，企業(yè)能沉淀的流量可能也少之又少，也就說(shuō)流量的價(jià)值并沒(méi)有得到充分挖掘。

　　在微信的直播生態(tài)中，對(duì)于這一問(wèn)題，作為連接公域流量和私域流量、聚集流量和用戶(hù)的服務(wù)商，或?qū)⑵鸬疥P(guān)鍵作用。7月4日，“雪姨”王琳空降愛(ài)逛直播間，與張芳甄選、丹姿水密碼、羅蒙、金猴、伍月、EITIE等品牌代表同臺(tái)開(kāi)播，數(shù)個(gè)直播間成交突破百萬(wàn)元，其中，張芳甄選達(dá)到300萬(wàn)元。

　　據(jù)悉，在王琳直播間帶貨期間，用戶(hù)來(lái)到張芳直播間的轉(zhuǎn)化率高達(dá)66%。愛(ài)逛是如何推動(dòng)明星的公域流量轉(zhuǎn)化為品牌的私域流量的呢?核心在于流量反哺。

　　其一，明星與品牌創(chuàng)始人共同講解帶貨，通過(guò)在線連麥互動(dòng)、跳轉(zhuǎn)按鈕凸顯等方式加強(qiáng)多個(gè)直播間之間的流量互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)單個(gè)直播間輻射到多個(gè)，將明星的流量?jī)r(jià)值短時(shí)間內(nèi)引爆。

　　明星與企業(yè)負(fù)責(zé)人的組合之所以能在多個(gè)直播間實(shí)現(xiàn)流量互通，來(lái)自雙方的互補(bǔ)。明星了解產(chǎn)品更多的是從直觀的購(gòu)物經(jīng)歷、使用體驗(yàn)以及幕后工作等方面，然后對(duì)外呈現(xiàn)給用戶(hù)，而品牌創(chuàng)始人或負(fù)責(zé)人，傳達(dá)的是品牌背后的故事、文化及設(shè)計(jì)內(nèi)涵。這種多層面展示品牌信息的方法，更容易增加記憶點(diǎn)，打動(dòng)用戶(hù)。

　　7月4日，在愛(ài)逛的直播間里，王琳活力優(yōu)雅而又不乏俏皮的年輕狀態(tài)讓直播間氛圍瞬間活躍起來(lái)，她的一身穿搭和皮膚保養(yǎng)也引來(lái)了網(wǎng)友驚呼，很自然地調(diào)動(dòng)起用戶(hù)的興趣。

　　而張芳甄選的創(chuàng)始人張芳也亮相直播間，親自傳授洗臉秘籍以及如何正確的貼眼紋法令紋貼，點(diǎn)贊數(shù)瞬間暴漲。在王琳直播間內(nèi)推薦完自家兩個(gè)爆款后，張芳立刻回來(lái)自己品牌的直播間與粉絲互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了高達(dá)66%的轉(zhuǎn)化率。

　　當(dāng)然，直播間產(chǎn)生明顯聯(lián)動(dòng)效果的前提是有足夠的私域流量。從開(kāi)啟直播后，愛(ài)逛一直在積極嘗試讓品牌負(fù)責(zé)人與明星同臺(tái)，這次與“雪姨”王琳搭檔的護(hù)膚專(zhuān)家張芳，本身就擁有百萬(wàn)粉絲群體。

　　其二，愛(ài)逛做明星直播是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思考，基于人、貨、場(chǎng)，打造一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)的活動(dòng)，所以，結(jié)合明星特質(zhì)打造類(lèi)目或品牌專(zhuān)場(chǎng)，能將品牌與明星的效益發(fā)揮到最大。

　　其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)講，就是根據(jù)明星特質(zhì)和品牌定位的契合度，盡可能地打響第一場(chǎng)直播的聲量，繼而借助明星流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，把直播作為工具融入到自己的銷(xiāo)售體系中，使其常態(tài)化，更長(zhǎng)久地發(fā)揮作用。我們看到，從能說(shuō)會(huì)道的傅首爾，到吃貨“錢(qián)楓”，以及精致優(yōu)雅的王琳，愛(ài)逛的每場(chǎng)直播內(nèi)容都與其邀請(qǐng)的明星特質(zhì)相吻合。

　　比如王琳推薦CHINOUIN英國(guó)小蘇打芬香洗衣液時(shí)，作為精致主婦的她，對(duì)于判斷家居用品好不好用具有充足的經(jīng)驗(yàn)，也更有可信度。

　　流量反哺對(duì)直播平臺(tái)來(lái)講，也將形成一個(gè)良性循環(huán)，通過(guò)精準(zhǔn)的社群引流，到直播間變現(xiàn)，再沉淀回到社群，公域流量和私域流量實(shí)現(xiàn)了相互打通。

　　總結(jié)

　　微信生態(tài)的日漸繁榮養(yǎng)活和驅(qū)動(dòng)了一大批創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想。

　　作為最早一批進(jìn)入微信生態(tài)的SaaS服務(wù)商，有贊2018年借殼上市成功，成為“微信生態(tài)第一股”，微信小程序誕生后，有贊還借著小程序的東風(fēng)享受了一撥風(fēng)口上的紅利。

　　如今微信直播進(jìn)一步釋放私域流量的紅利，借助直播帶貨的熱潮，這或許將是微信生態(tài)涌現(xiàn)出新一批企業(yè)的機(jī)遇。

　　愛(ài)逛的未來(lái)也在于此。

　　愛(ài)逛在微信直播的多次試水，為其以后幫助品牌實(shí)現(xiàn)私域流量的共享和公域流量的拉新、在微信用戶(hù)中形成口碑效應(yīng)，提供了積極的示范。尤其是有了有贊的全面扶持，依托有贊海量的商家資源和強(qiáng)大的服務(wù)能力，愛(ài)逛將持續(xù)凝結(jié)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、加速內(nèi)部直播生態(tài)的構(gòu)建。

　　與之相對(duì)地，有贊積極進(jìn)入直播電商的服務(wù)，也將幫助其實(shí)現(xiàn)從工具提供商向內(nèi)容提供商的轉(zhuǎn)型。這是一場(chǎng)共贏。

　　另外，值得期待的是，7月11日，青年藝人曾舜晞將空降愛(ài)逛直播間點(diǎn)亮“我的未來(lái)，我主播”創(chuàng)業(yè)大賽啟動(dòng)儀式，隨后整個(gè)7月，也會(huì)有多位藝人代表來(lái)到愛(ài)逛直播間開(kāi)播，為青年主播助力。這或?qū)⑾破鹩忠惠喼辈�熱潮�?/p>