B站(嗶哩嗶哩),正站在決定命運(yùn)的十字路口上。
日前,有消息稱,B站將追隨網(wǎng)易、京東的步伐,成為赴港二次上市的又一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然B站對此表示“不予置評”,但顯然正在制造不少引起關(guān)注的話題。
其中最引人關(guān)注的是,B站高調(diào)宣布自己在商業(yè)化方面的布局。據(jù)B站透露,其已選定10家代理商作為花火UP主商業(yè)合作平臺的核心代理商。
顯然,剛剛度過11歲生日的B站力推商業(yè)化值得歡欣鼓舞,但頭部UP主頻頻被西瓜視頻“挖角”卻令其商業(yè)化蒙上了一層陰影。那么,已經(jīng)上路的B站,還有哪些問題待解?或者說,其還有哪些問題,正在遭受業(yè)界質(zhì)疑?
質(zhì)疑一:UP主之爭能否堅(jiān)持下去?
毋庸置疑的是,B站的核心模式為PUGV(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。
根據(jù)B站今年第一季度的財(cái)報(bào)顯示,PUGV內(nèi)容占該季度整體播放量的91%。從這個(gè)數(shù)據(jù)不難看出,UP主是B站內(nèi)容生態(tài)的最大貢獻(xiàn)者,也是B站得以生存的“基石”。但要明確一點(diǎn)的是,絕大部分UP主都只是B站的用戶、合作者,而不是股東、員工。
這樣的身份決定著,UP主需要賺錢、謀生。當(dāng)B站不能再通過“用愛發(fā)電”的方式,讓UP主的賺錢需求得以滿足,那么他們就會被“挖角”,或生出離開之心。
近期,原B站財(cái)經(jīng)科普UP主巫師財(cái)經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)西瓜視頻,由此帶來的一系列爭議,引起業(yè)內(nèi)人士和用戶對B站UP主生態(tài)問題和平臺競爭的強(qiáng)烈關(guān)注。誰也沒想到的是,一場UP主之爭的大幕隨之開啟。隨后,B站做出了反擊——游戲UP主敖廠長宣布從西瓜視頻回歸,與B站簽下5年全約。
知名UP主一個(gè)出走,一個(gè)回歸,昭示著平臺之間的競爭將趨向白熱化。隨著西瓜視頻等平臺發(fā)力PUGV領(lǐng)域,它們將與B站直接碰撞。在這個(gè)過程中,決定UP主偏向哪方的則是平臺提供的商業(yè)化變現(xiàn)能力。
為了給UP主一個(gè)更好的未來,B站商業(yè)化在提速。今年7月7日,B站正式推出花火UP主商業(yè)合作平臺。這一舉措,被認(rèn)為是B站UP主的商業(yè)化進(jìn)入新階段。不過就此舉措看,B站其實(shí)還有所保留。
因?yàn)锽站此次推出的“花火”與抖音旗下的“星圖”,有著相似的功能。換句話說,B站只是充當(dāng)一個(gè)“中介”的角色,能否盈利還得看UP主自身能否被廣告商看重�;蛟S,這與B站自身的實(shí)力不足有一定關(guān)系。
與之相反的,則是以西瓜視頻為代表的頭條系平臺,通過“燒錢”來助力UP主商業(yè)化,顯得更為財(cái)大氣粗。畢竟頭條系的母公司字節(jié)跳動去年?duì)I收超過170億美元,凈利潤超過30億美元。據(jù)知情人士透露,字節(jié)跳動目前手頭有超過60億美元的現(xiàn)金。
在海量資金的支持下,西瓜視頻等頭條系平臺簡直“為所欲為”。今年6月,西瓜視頻推出“活字計(jì)劃”,拿出1億元人民幣現(xiàn)金+1億元流量,幫助創(chuàng)作者讓文字變成“活”起來的視頻。
面對這樣的競爭對手,B站能否圍繞UP主展開長時(shí)間的拉鋸戰(zhàn)呢?
質(zhì)疑二:發(fā)力長視頻是否走錯(cuò)了路?
長視頻,是吸引用戶付費(fèi)、提高視頻平臺營收的不二法門。
今年7月8日,國家廣播電視總局發(fā)布《2019年全國廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。這份公報(bào)提到,2019年網(wǎng)絡(luò)視聽付費(fèi)用戶達(dá)5.47億戶,相比2018年的3.47億人增長明顯。這些海量付費(fèi)用戶有著無可替代的作用,能夠?qū)嵈驅(qū)嵉貫橐曨l平臺貢獻(xiàn)不可或缺的營收。
各家視頻平臺為了吸引更多用戶付費(fèi),并帶動會員更多消費(fèi)力,一直在布局長視頻,且持續(xù)供給品質(zhì)過硬的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。它們對長視頻長期以來的熱情和關(guān)注,也造就了一大批熱門影視劇,并受到用戶的廣泛歡迎。
而B站商業(yè)化的另外一個(gè)舉措,正是通過不斷購買版權(quán)發(fā)力長視頻。
大舉進(jìn)攻長視頻領(lǐng)域的B戰(zhàn),目前正通過購買版權(quán)來豐富自己的矩陣內(nèi)容。B站打的“小算盤”,很容易理解。因?yàn)殚L視頻,才是保證B站未來保持人氣、提高收入的重要來源。
近日,B站購買了《三國演義》、《水滸傳》、《西游記》、《紅樓夢》四大電視劇的版權(quán),引發(fā)用戶的狂歡。因?yàn)檫@四大名著的鬼畜視頻,一直都是B站上的熱門。如今手握四大電視劇的版權(quán),讓B站UP主制作視頻更“心安理得”。
此外,B站還購買了一大批老電影的版權(quán),包括《警察故事》、《臥虎藏龍》、《賭神》、《功夫》、布魯斯·威利斯硬漢喜劇、碟中諜系列等。但要注意的是,目前B站在收購類型上比較謹(jǐn)慎克制,所購買的電影類型都屬于國民級經(jīng)典老片。
必須要看到,B站發(fā)力長視頻是想“花小錢辦大事”。因?yàn)锽站購買的影視劇版權(quán)都比較“老”,所以花費(fèi)并不多。但B站購買的電影,大部分還都是會員專享。由此可見,B站想憑借購買經(jīng)典影視版權(quán),來提升用戶的付費(fèi)率。
不過,購買老版權(quán)始終不是長久之計(jì)。隨著B站商業(yè)化的深入,或許還需要購買更多新鮮的長視頻來維持用戶付費(fèi)的熱情。但長視頻是一個(gè)非常燒錢的事,連愛奇藝、騰訊視頻等都尚未盈利,且遭遇很多困難。去年愛奇藝的內(nèi)容成本高達(dá)222億元,而會員收入僅為144億元——用戶付費(fèi)不能完全覆蓋內(nèi)容成本。
那么,B站購買版權(quán)是否會對自身的現(xiàn)金流提出嚴(yán)峻考驗(yàn)?
質(zhì)疑三:燒錢買用戶能持久嗎?
在B站11周年活動中,CEO陳睿直截了當(dāng)?shù)鼗氐?ldquo;B站為什么要發(fā)展”這個(gè)問題。在他看來,用戶就是一切。因?yàn)?ldquo;沒有更多的用戶,UP主就會放棄;沒有更多的收入,就沒有錢買版權(quán)。”這樣看來,用戶是B站的“活力源泉”。
但B站想獲取更多用戶,并不簡單。比如B站和愛奇藝雖都是十年虧損,但成本結(jié)構(gòu)并不相同。愛奇藝的用戶付費(fèi)主要是對內(nèi)容業(yè)務(wù)成本的回收,也就是說用戶是花錢買內(nèi)容。但B站因?yàn)楫?dāng)初承諾“正版番劇永遠(yuǎn)不添加貼片廣告”,所以并不能通過向用戶收費(fèi)直接賺回內(nèi)容成本。
簡單來說,B站的主要?jiǎng)?chuàng)收業(yè)務(wù)和主要成本是相錯(cuò)開的。用戶在被吸引到B站后,B站會將他們向游戲、直播等進(jìn)行導(dǎo)流,由用戶選擇為哪些服務(wù)消費(fèi)。這樣的模式?jīng)Q定著,B站需要不斷吸納大量用戶作為基本盤,再引導(dǎo)變現(xiàn)。對此,陳睿也曾在財(cái)報(bào)電話會表示,“B站的整體策略是,利用PUGV 吸引大量用戶,同時(shí)為他們提供高質(zhì)量的直播等其他服務(wù)。”
過去,B站沒有增長團(tuán)隊(duì),也從來沒有為平臺專門做過拉新。在各項(xiàng)數(shù)據(jù)里,B站內(nèi)部長期以來更重視的是留存數(shù)據(jù)而非增長數(shù)據(jù)。而要想完成商業(yè)化布局,B站必須要改變策略,實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長。
相比抖音、快手、西瓜視頻和優(yōu)愛騰等競爭對手,用戶體量過小的B站必然要投入高額的營銷費(fèi)用拉動用戶擴(kuò)張。B站CFO樊欣此前曾提到,“用戶增長是今年業(yè)務(wù)的重中之重,也是商業(yè)化提升的基石。”
為了獲取更多的新用戶,B站也正在學(xué)習(xí)拼多多、抖音等拉新方法。比如在前段時(shí)間,B站在App端進(jìn)行更新,將個(gè)人中心獨(dú)立出來,并推出“邀萌新賺紅包”的入口。
用戶將該頁面分享給好友,好友下載并登錄B站,當(dāng)天觀看視頻超過20分鐘,即可獲得3元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì),依次遞增。該用戶的紅包獎(jiǎng)勵(lì)伴,隨著好友在7天內(nèi)登陸次數(shù)和觀看時(shí)長的增加而增加。但這樣的拉新方式,讓不少老用戶吐槽B站“畫風(fēng)突變”。
更重要的是,B站這樣的做法真的能夠長久嗎?在激進(jìn)的拉新策略下,B站其實(shí)是在“燒錢”買用戶。據(jù)B站2020年第一季度顯示,其營銷費(fèi)用達(dá)6.06億元,而凈虧損再創(chuàng)新高達(dá)5.386億元。
用戶數(shù)量增加伴隨虧損增加,會是一個(gè)持久之事嗎?
質(zhì)疑四:大眾化與小眾文化如何平衡?
其實(shí),這是一個(gè)老生常談的話題。隨著B站推出一系列媒體扶助計(jì)劃,在不斷吸引UP主入駐的同時(shí),也收獲了不少新用戶的關(guān)注。
陳睿在B站11周年的活動上表示,“如果B站不是向前發(fā)展,那么它就一定會越來越衰落,直至滅亡,永遠(yuǎn)不可能停留在那個(gè)大家認(rèn)為的不大不小剛剛好的那個(gè)階段。”這就意味著,B站必須要“破圈”,向更加多元化的泛二次元和泛娛樂化內(nèi)容轉(zhuǎn)型。
必須要承認(rèn)的是,通過“破圈”B站能夠打破圈層和年輕的限制,讓自己在商業(yè)化層面獲得更多發(fā)展。但B站迎來大眾化的同時(shí),卻犧牲了小眾文化。
原本以“二次元后花園”著稱的B站,隨著海量新用戶的涌入,已經(jīng)不再是ACG文化的樂園,而是成為一個(gè)大眾化視頻平臺。大眾化與小眾文化之間,總是會存在一些矛盾。在這個(gè)過程中,B站選擇的是在一定程度上犧牲老用戶的利益。
在B站的視頻評論中,時(shí)常能看到老用戶的吐槽。不少老用戶認(rèn)為,B站為了賺錢早就在去二次元化。這樣的舉動,會導(dǎo)致老用戶流失地越來越多。
目前,B站的商業(yè)化還沒有取得決定性進(jìn)展。但曾經(jīng)有趣、和諧的社區(qū)氛圍,卻在快速消散。我們理解B站尋求“二次發(fā)育”的決心,但如果要付出犧牲小眾文化的代價(jià),那么還值得商榷。
可見,B站在面臨一個(gè)“靈魂拷問”:嘗試“破圈”的同時(shí),如何平衡大眾化與小眾文化?
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