近期，艾媒咨詢發(fā)布《2020中國(guó)在線教育行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，2020年疫情助推下，在線教育需求激增，預(yù)計(jì)用戶規(guī)模將達(dá)到3.5億人，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4858億元，增速上升至20.2%。艾媒分析師認(rèn)為，在線教育用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng)屬于短期現(xiàn)象，長(zhǎng)期來(lái)看確保用戶留存率將是在線教育行業(yè)玩家確立競(jìng)爭(zhēng)地位的重點(diǎn)。

　　同時(shí)，報(bào)告指出，在線教育行業(yè)呈現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展趨勢(shì)，其中在線K12賽道產(chǎn)品體系成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。

　　報(bào)告顯示，以頭部玩家作業(yè)幫為例，旗下有作業(yè)幫、作業(yè)幫直播課、作業(yè)幫口算、喵喵機(jī)等多款教育產(chǎn)品，累計(jì)激活用戶設(shè)備超8億，月活用戶超1.7億，占據(jù)在線教育流量側(cè)顯著優(yōu)勢(shì)。其中，作業(yè)幫APP是中國(guó)唯一月活用戶過(guò)億、唯一進(jìn)入全網(wǎng)Top30的教育類超級(jí)APP。

　　報(bào)告還指出，下沉市場(chǎng)流量巨大，優(yōu)質(zhì)教育資源缺乏，對(duì)在線教育需求較高，擁有廣闊的市場(chǎng)空間。

　　艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，作業(yè)幫深度下沉至各區(qū)域與各學(xué)段，三線及以下用戶占比70%，小學(xué)、初高用戶各占50%，下沉市場(chǎng)覆蓋率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。得益于作業(yè)幫APP、作業(yè)幫直播課APP、作業(yè)幫口算APP三個(gè)核心產(chǎn)品的強(qiáng)勁自有流量轉(zhuǎn)化能力，與端外流量形成雙循環(huán)，作業(yè)幫大大降低其獲客成本。

　　作業(yè)幫直播課作為中國(guó)K12在線直播課領(lǐng)軍品牌，也是作業(yè)幫目前核心業(yè)務(wù)。報(bào)告顯示，作業(yè)幫直播課學(xué)員規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，疫情期間為三千三百多萬(wàn)學(xué)員提供免費(fèi)直播課程。同時(shí)，作業(yè)幫針對(duì)各地學(xué)生學(xué)習(xí)水平，打造出全國(guó)適用的同步課與提升課。在技術(shù)支撐下，作業(yè)幫直播課實(shí)現(xiàn)70%的SOP動(dòng)作自動(dòng)化，有效提升教學(xué)效率。

　　據(jù)作業(yè)幫此前公布的秋季業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，作業(yè)幫直播課2020年秋季付費(fèi)課學(xué)員總?cè)舜瓮黄?000萬(wàn)，創(chuàng)下行業(yè)紀(jì)錄;2020年秋季正價(jià)班學(xué)員人次超220萬(wàn)，規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，過(guò)去三年增長(zhǎng)超24倍。綜合來(lái)看，合并計(jì)算自有流量轉(zhuǎn)化和外部投放，作業(yè)幫直播課綜合獲客成本不到行業(yè)平均值一半，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員規(guī)模與商業(yè)效率的雙領(lǐng)先。

　　艾媒咨詢認(rèn)為，隨著在線教育市場(chǎng)入局者的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈，企業(yè)獲客難度增大、成本上升，搶占用戶心智成為各大在線教育平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。在線教育平臺(tái)通過(guò)獲客、轉(zhuǎn)化、留存、口碑傳播四個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高獲客效率逐漸成為趨勢(shì)。作業(yè)幫作為國(guó)內(nèi)最大的K12在線教育公司，已經(jīng)走在了前列。