過去的2020年,在線教育行業(yè)經(jīng)歷了極為特殊的一年。
受疫情影響,對(duì)很多行業(yè)來說,2020年是按下暫停鍵的一年;但對(duì)于在線教育而言,2020卻是按下加速鍵的一年。
事實(shí)上,帶上“在線”二字的不少行業(yè),如在線辦公、在線娛樂等,都不同程度上獲得利好。
不過,并不是所有的在線教育企業(yè)都能hold住這波利好。現(xiàn)實(shí)是,部分在線教育企業(yè)在2020年不得不黯然退出。
現(xiàn)階段大舉燒錢的在線教育行業(yè),會(huì)真如部分人士所言,退潮之后一地雞毛嗎?
大浪淘沙的在線教育
毋庸置疑,2020年是在線教育被聚光燈籠罩的一年,上至一二線城市,下到三四五線城市,都對(duì)在線教育有了全新的了解和認(rèn)知。
尤其是下沉市場(chǎng)發(fā)展遲緩這個(gè)在線教育長(zhǎng)期面臨的一大難題,也在去年因?yàn)榫下課堂停擺不攻自破。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間在線教育行業(yè)的日活躍用戶數(shù)量從平日的8700萬上升至春節(jié)后的1.27億,升幅達(dá)46%,新增流量主要來自三、四、五線城市。截至2020年6月,三線及以下城市在線教育用戶占整體的67.5%,同比提高7.5個(gè)百分點(diǎn)。
在線教育的火熱,使得外界重新審視其價(jià)值,這其中就包括資本。
彼時(shí),站在風(fēng)口上的在線教育行業(yè),成為資本極其看中的賽道。去年,幾乎每個(gè)月都會(huì)傳來在線教育企業(yè)融資的消息,一個(gè)月多起融資極為常見,甚至出現(xiàn)單家企業(yè)連續(xù)融資的情況,比如猿輔導(dǎo)在去年就融資三次,融資金額高達(dá)35億美元,作業(yè)幫融資兩次,融資金額達(dá)23.5億美元。
(2020年部分在線教育企業(yè)融資情況)
據(jù)《商業(yè)數(shù)據(jù)派》此前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2020年在線教育行業(yè)融資金額共計(jì)約527.5億元人民幣,同比增長(zhǎng)358.70%。
另外,掌門教育擬赴美上市,募資超3億美元,最早或2021年進(jìn)入上市程序�;鸹ㄋ季S也在考慮進(jìn)行2億-3億美元的美國(guó)IPO。
在線教育行業(yè)在獲得資本不斷加碼的同時(shí),越來越多新玩家也瞄上了這條賽道,不斷涌入。根據(jù)天眼查,截至2020年10月,在線教育企業(yè)新增8.2萬家,新增占比在整個(gè)教育行業(yè)中達(dá)到17.3%。
資本、新玩家入局,也預(yù)示著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度升級(jí)。物競(jìng)天擇,適者生存,激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,即便玩家們?cè)僦v“武德”,如果自身核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng),最后的下場(chǎng)可想而知。
學(xué)霸君、優(yōu)勝教育就是不幸下車的兩朵“前浪”,究其原因而言,很大程度是因?yàn)楫a(chǎn)品、管理等跟不上,沒有熬到寒假,被迫在這條賽道上中途下了車。
它們的倒下,無疑是在線教育行業(yè)洗牌速度加快的一個(gè)縮影。這也意味著,在線教育的頭部玩家集中度或?qū)⒃絹碓礁摺?/p>
在線教育不會(huì)一家獨(dú)大
2000年,新東方網(wǎng)校開始在線上運(yùn)行,標(biāo)志著傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校開始角逐在線教育市場(chǎng)。經(jīng)過20年的發(fā)展,在線教育也發(fā)生了巨大的變化,扮演的角色越來越重要。
據(jù)日前天眼查發(fā)布的《天眼查大數(shù)據(jù):2020教育行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,在2011年到2020年的10年間,教育相關(guān)企業(yè)的總數(shù)從78萬家上升至412萬家,在線教育相關(guān)企業(yè)的總數(shù)從15萬家上升到了70萬家,實(shí)現(xiàn)了倍數(shù)化的增長(zhǎng)。
尤其是在2020年,在線教育迎來了重大拐點(diǎn),在這一年,它發(fā)展之快,出人意料,無論是在用戶數(shù)量上,還是市場(chǎng)規(guī)模、融資體力上,都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。艾媒咨詢的報(bào)告顯示,2020年,在線教育預(yù)計(jì)用戶規(guī)模將超過3.5億人,市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4858億元。
與之相應(yīng)的是,爭(zhēng)議也隨之而來。新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪曾斷言“到現(xiàn)在為止,我還不認(rèn)為在線教育是一個(gè)可以跑通的商業(yè)模式,它突然成為了老百姓的剛需,但卻不是一個(gè)可以獨(dú)立成長(zhǎng)的商業(yè)模式。”
這個(gè)論斷是否正確,仍需時(shí)間檢驗(yàn)�;蛟S我們可以從在線教育本身探討它的價(jià)值,而不僅僅是商業(yè)模式。
不得不承認(rèn),目前在線教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段,但它的發(fā)展大概率不會(huì)像團(tuán)購(gòu)、外賣等行業(yè)出現(xiàn)哀鴻遍野的現(xiàn)象。
本質(zhì)上來說,在線教育屬于內(nèi)容產(chǎn)業(yè),既然是內(nèi)容,就必然會(huì)存在更多細(xì)分領(lǐng)域。目前已知的就有啟蒙教育、K12(kindergarten through twelfth grade)、少兒英語、素質(zhì)教育、職業(yè)教育、留學(xué)培訓(xùn)等多個(gè)細(xì)分賽道。
這意味著,一方面,內(nèi)容為王,在線教育是一門需要持續(xù)推陳出新的產(chǎn)業(yè),只要持續(xù)創(chuàng)新,任何平臺(tái)都有機(jī)會(huì),很難短期內(nèi)出現(xiàn)一家獨(dú)大,合而不同,求同存異應(yīng)該是行業(yè)常態(tài)。
另一方面,在線教育經(jīng)過二十年的發(fā)展,彼此間的競(jìng)爭(zhēng)也不單單是單一實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而是內(nèi)容、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品牌等綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)需要從各個(gè)層面都要不斷創(chuàng)新。
從更宏觀的角度來看,教育是國(guó)策,是全世界家長(zhǎng)都關(guān)心的問題。對(duì)于家長(zhǎng)來說,能讓孩子獲得更好的學(xué)習(xí),他們都愿意嘗試。
另外,隨著二胎政策的開放,教育資源供給的需求加大,一定程度上,也推動(dòng)了在線教育的擴(kuò)大與發(fā)展。
因此,不論從哪個(gè)方面來看,在線教育都是一條長(zhǎng)期值得投入的賽道。這或許也是各路資本非常看好這條賽道的原因。
看好這個(gè)賽道的,也不乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。比如騰訊相繼投資了猿輔導(dǎo)、百家云、火花思維等在線教育頭部玩家,投資總額達(dá)117.1億元人民幣。其中,在去年猿輔導(dǎo)三輪的融資中,騰訊就參與了兩輪。阿里參與投資了作業(yè)幫,快手大規(guī)模扶持名師類IP和MCN等。
某個(gè)行業(yè)凡是牽涉資本,就容易給外界一種被資本裹挾的觀感。尤其是在線教育,不同于其他行業(yè),它的核心是教育,而不是在線。因此,總有人覺得,資本過度介入或?qū)е略诰教育被過度商業(yè)化,而失了教育初心。
但這種觀點(diǎn)或許值得探究�?梢钥吹降囊幻媸�,正是資本的進(jìn)入,為在線教育在人才、技術(shù)等變革上帶來了一系列創(chuàng)新。人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新興技術(shù)的應(yīng)用,使得在線教育行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)和運(yùn)營(yíng)模式漸趨多樣化,技術(shù)的成熟演進(jìn)提高了在線教育的互動(dòng)性和服務(wù)能力。
正是這些創(chuàng)新,加速了在線教育滲透率的提升,促使在線教育行業(yè)不斷向前發(fā)展。
因此,某種意義上來說,資本在推動(dòng)在線教育行業(yè)發(fā)展上,起了重要的助推劑作用。
而對(duì)于在線教育行業(yè)而言,它才走過20年的歷史,在線教育的紅利遠(yuǎn)未得到充分釋放。資本也必然在這個(gè)賽道上扮演更重要的角色。在線教育紅利遠(yuǎn)未充分釋放
不過,硬幣有兩面。
在線教育在推動(dòng)教育變革的同時(shí),也必須承認(rèn),當(dāng)前在線教育行業(yè)存在不少弊端。
以愈發(fā)臨近的寒假為例,作為在線教育市場(chǎng)一年中最重要的“戰(zhàn)場(chǎng)”,盡管假期還未到,各大在線教育平臺(tái)的硝煙味已經(jīng)彌漫開來,都早早打出了營(yíng)銷這張牌。
學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫直播課紛紛牽手各大電視臺(tái),抓住了新年第一次品牌營(yíng)銷的機(jī)會(huì),頻繁在各大電視臺(tái)“刷臉”。
例如今年開年,學(xué)而思網(wǎng)校同時(shí)與《經(jīng)典詠流傳》《典籍里的中國(guó)》《朗讀者》央視三檔綜藝節(jié)目牽手,而這三檔節(jié)目學(xué)而思網(wǎng)校都是獨(dú)家的在線教育合作伙伴。
猿輔導(dǎo)、央視新聞、CCTV1開講啦聯(lián)合發(fā)起特別節(jié)目《撒開聊—2021請(qǐng)回答》,為全國(guó)中小學(xué)生帶來“2021新年第一堂網(wǎng)課”。
除此之外,明星代言、頂流推廣也是比比皆是。各家更沒有放過線下的渠道,地鐵、公交站、電梯等地方,廣告幾乎是隨處可見。
這也正是在線教育被人詬病的地方——過于注重營(yíng)銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年,暑期教育行業(yè)燒錢的資金達(dá)到60億規(guī)模,是2019年暑假的兩倍。其中,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰學(xué)四家營(yíng)銷去年暑假推廣預(yù)算分別為15億元、12億元、10億元、8億元。
那投入與付出成正比嗎?梳理下相關(guān)上市公司的財(cái)報(bào),可以看出端倪。財(cái)報(bào)顯示,截至2020年9月30日的Q3,跟誰學(xué)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收19.658億元人民幣,同比增長(zhǎng)252.9%;凈虧損為9.325億元人民幣。營(yíng)銷費(fèi)用從去年同期的3.304億元人民幣增至20.558億元人民幣,同比大幅增長(zhǎng)522.22%。
新東方在線發(fā)布2021財(cái)年中期盈利警告,預(yù)期截至2020年11月30日,6個(gè)月錄得6億元至7億元的大幅虧損凈額,而2019財(cái)年同期虧損凈額為0.88億元,虧損同比擴(kuò)大585.7%至700%。虧損很大原因在于,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用持續(xù)攀升。下半財(cái)年期間,新東方在線的營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到了5.8億元,占其全財(cái)年總營(yíng)銷費(fèi)用的66.5%。
好未來2021財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)銷費(fèi)用由上年同期的2.633億美元增加至3.798億美元,同比上升44.3%,營(yíng)銷費(fèi)用率高達(dá)34.5%。
燒錢的結(jié)果造成了行業(yè)獲客成本水漲船高。有報(bào)道稱,2020年暑期期間,在線教育行業(yè)各家的投放獲客成本大幅上漲為4000元,而大班課的客單價(jià)只有千元左右。
這也不難理解,為何俞敏洪會(huì)發(fā)表“在線教育不是一個(gè)跑通的商業(yè)模式”的斷言。
不過,在線教育行業(yè)混戰(zhàn)的現(xiàn)狀與其成為一個(gè)長(zhǎng)期繁榮的產(chǎn)業(yè)并不沖突。只不過,在不斷的洗牌與出清之下,行業(yè)的規(guī)范性將不斷得到提升。
畢竟,人這一輩子有兩件事永遠(yuǎn)不可或缺,一件是接受醫(yī)療,一件就是接受教育。
在線教育之所以被這么多企業(yè)或者資本認(rèn)為是一個(gè)好賽道,在于它不但打破了地域時(shí)間限制,還起到了資源配置補(bǔ)充的作用,能夠?qū)⒔逃袠I(yè)最稀缺的優(yōu)質(zhì)師資、內(nèi)容和服務(wù),通過線上的方式配置到很多原本無法接收到的地方,比如三四線城市及更偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)。去年的疫情之下,在線教育也確實(shí)起到了極大的作用。
實(shí)際上,國(guó)家關(guān)于在線教育已有諸多政策文件發(fā)布,為在線教育未來的發(fā)展也埋下了紅利。在去年10月份,十九屆五中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中特別指出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì),完善終身學(xué)習(xí)體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。”這也是“十四五”規(guī)劃首提“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì)”,這意味著明確了在線教育在建設(shè)高質(zhì)量教育體系中的重要地位。
簡(jiǎn)而言之,在線教育必然是一個(gè)可持續(xù)性很強(qiáng)的行業(yè),那些嘴里說著“燒錢的在線教育退潮后,將會(huì)是一地雞毛”的言論顯然過于偏激了。
在線教育的紅利遠(yuǎn)未得到充分釋放,不妨讓這顆子彈再多飛一會(huì)。
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