中國(guó)電商服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷數(shù)輪升級(jí)和迭代，從流量運(yùn)營(yíng)和以GMV為導(dǎo)向的早期階段，逐步進(jìn)化到消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化增長(zhǎng)階段，到如今關(guān)注企業(yè)的增長(zhǎng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期價(jià)值。當(dāng)前，頭部品牌電商服務(wù)商發(fā)展了綜合能力、垂直能力以及戰(zhàn)略咨詢等多維服務(wù)體系，致力于成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期價(jià)值的合作伙伴，在深度服務(wù)品牌的進(jìn)程當(dāng)中，依托平臺(tái)數(shù)字化工具，助力品牌全域人群價(jià)值增長(zhǎng)，提升經(jīng)營(yíng)效率。

　　艾媒咨詢近期發(fā)布《2022年中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2008-2022年，中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)投融資金額累計(jì)540.9億人民幣，投融資事件共計(jì)710件。2020年后，投融資數(shù)量雖有所下降，但投融資金額達(dá)到歷年最高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在激發(fā)電商市場(chǎng)活力的政策背景下，為電商企業(yè)提供解決方案的服務(wù)商，得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)同，電商服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景日趨明朗。

　　經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)：網(wǎng)上零售與電商交易規(guī)模增長(zhǎng)

　　數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，網(wǎng)上零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比率小幅下降，但網(wǎng)上零售額呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，線上消費(fèi)市場(chǎng)熱度依舊高漲。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為重要的零售渠道之一，各大品牌電商對(duì)線上市場(chǎng)及渠道開拓的重視，促使服務(wù)商逐步構(gòu)建全鏈條服務(wù)能力。

　　電商新業(yè)態(tài)興起，品牌電商運(yùn)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變

　　2020年以來，社交電商、直播電商等電商新業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，逐漸成為電商主流商業(yè)模式，商家與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步拉近，“人貨場(chǎng)”發(fā)生轉(zhuǎn)變，品牌電商運(yùn)營(yíng)思維需要做出轉(zhuǎn)變。此外，私域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各方對(duì)私域流量的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，加速了各品牌電商對(duì)自身私域的布局。

　　中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)熱度高漲，寵物消費(fèi)周期延長(zhǎng)

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模為3942億元，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將接近6000億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，寵物逐漸“擬人化”，成為家庭主要成員，寵物主為寵物消費(fèi)的意愿進(jìn)一步增強(qiáng)，這將進(jìn)一步拉動(dòng)寵物及其細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

　　2022年中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　區(qū)別于國(guó)外“獨(dú)立站+亞馬遜”相對(duì)單一的線上模式，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)較為復(fù)雜，2022年“618”期間抖快平臺(tái)與傳統(tǒng)電商平臺(tái)一同混戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度持續(xù)加劇。在品牌多端多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)之下，消費(fèi)者的觸媒習(xí)慣與個(gè)性需求進(jìn)一步多元化，對(duì)各大品牌電商及服務(wù)商提出了多重挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的倒逼之下，服務(wù)商將向著全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景的服務(wù)能力轉(zhuǎn)變，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更高層次邁進(jìn)。

　　中國(guó)電商服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷數(shù)輪升級(jí)和迭代，從流量運(yùn)營(yíng)和以GMV為導(dǎo)向的早期階段，逐步進(jìn)化到消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化增長(zhǎng)階段，到如今關(guān)注企業(yè)的增長(zhǎng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期價(jià)值。當(dāng)前，頭部品牌電商服務(wù)商發(fā)展了綜合能力、垂直能力以及戰(zhàn)略咨詢等多維服務(wù)體系，致力于成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期價(jià)值的合作伙伴，在深度服務(wù)品牌的進(jìn)程當(dāng)中，依托平臺(tái)數(shù)字化工具，助力品牌全域人群價(jià)值增長(zhǎng)，提升經(jīng)營(yíng)效率。