跑腿服務(wù)是隨即時(shí)物流發(fā)展出現(xiàn)的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。2021年中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)131億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到664億元，發(fā)展空間巨大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，使用跑腿服務(wù)的消費(fèi)者主要集中在80后、90后，省時(shí)省力是消費(fèi)者使用跑腿服務(wù)的主要目的。隨著消費(fèi)者即時(shí)需求和節(jié)約時(shí)間需求提升，跑腿服務(wù)將迎來發(fā)展期，多元化和專業(yè)化將是跑腿服務(wù)升級(jí)的重要方向。

　　2025年中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將達(dá)664億元，發(fā)展空間巨大

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)131億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著消費(fèi)者即時(shí)需求的持續(xù)增長，以及跑腿服務(wù)滲透率進(jìn)一步提升，中國跑腿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間有望逐步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)2025年市場規(guī)模將達(dá)664億元，2018-2025年的年復(fù)合增長率為75.4%。

　　省時(shí)、省力是消費(fèi)者根本訴求，節(jié)日成跑腿送禮物需求高峰期

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品，使用跑腿幫取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買東西;此外，幫排隊(duì)(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多。生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務(wù)的典型需求場景，折射出來的是消費(fèi)者對(duì)省時(shí)、省力的訴求。此外，受節(jié)日送禮物需求影響，跑腿經(jīng)濟(jì)具有典型的節(jié)日性特征，七夕節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日均為跑腿經(jīng)濟(jì)的高峰期。

　　跑腿服務(wù)已深入廣大居民的生活中

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，81.9%的消費(fèi)者對(duì)跑腿服務(wù)較為熟悉;33.7%的消費(fèi)者經(jīng)常使用跑腿服務(wù)，并打算繼續(xù)使用;53.9%的消費(fèi)者有時(shí)會(huì)使用跑腿服務(wù)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，緊隨快遞、外賣的腳步，跑腿服務(wù)滿足了消費(fèi)者的多樣化、個(gè)性化需求，已深度滲入到廣大居民的生活中。

　　中國跑腿經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展趨勢

　　即時(shí)需求進(jìn)一步增長，節(jié)約時(shí)間成本愈發(fā)重要

　　未來，跑腿經(jīng)濟(jì)的增長主要來自于以下方面：(1)消費(fèi)者即時(shí)需求進(jìn)一步增長。從最初的餐飲外賣到即時(shí)零售，再到如今的萬物到家，經(jīng)過市場多年的發(fā)展，消費(fèi)者即時(shí)需求正在全面爆發(fā);(2)節(jié)約時(shí)間對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效率的重要性進(jìn)一步提升。隨著工作、生活節(jié)奏的加快，人們進(jìn)行計(jì)劃性消費(fèi)的時(shí)間越來越少，時(shí)間的重要性越來越高，更多人愿意借助新服務(wù)形式提升工作生活效率。

　　跑腿經(jīng)濟(jì)迎來發(fā)展期，專業(yè)化、多元化是升級(jí)方向

　　跑腿行業(yè)正在進(jìn)入快速發(fā)展階段，在跑腿這樣的雙邊、非標(biāo)準(zhǔn)化市場，以美團(tuán)跑腿為代表的頭部品牌，依托于運(yùn)力規(guī)模形成了接單穩(wěn)定、配送準(zhǔn)時(shí)的整體優(yōu)勢。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在市場高增速下，跑腿行業(yè)競爭門檻將逐步提高。而新一代消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)，他們對(duì)于跑腿服務(wù)往往有更多元、個(gè)性的需求，希望跑腿能提供更加專業(yè)、可靠的服務(wù)。在這種背景下，多元化和專業(yè)化將是各品牌升級(jí)的重要方向，品牌方不僅要把目光放在主流需求上，對(duì)于新一代消費(fèi)者分散、個(gè)性的新興需求，也應(yīng)當(dāng)提供更專業(yè)、多元的服務(wù)。