中消協(xié)點名平臺誘導老年人為微短劇付費：算法推送浮夸劇 誘導免密支付

　　近幾年，微短劇憑借浮夸的劇情在各大平臺快速走紅，多數(shù)需要付費觀看，這就帶來了不少消費陷阱。

　　中消協(xié)發(fā)布2024年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析，文中提到，老年群體頻陷網(wǎng)絡(luò)消費陷阱。

　　相關(guān)領(lǐng)域問題主要有：

　　一是網(wǎng)絡(luò)保險銷售廣告以低價或免費為誘餌誘導老年消費者購買或體驗后進行連續(xù)自動扣款。

　　二是一些短視頻平臺利用算法鎖定老年人推送離奇、浮夸微短劇”，然后再以極低價格誘導其繼續(xù)觀看并默認開通免密支付，隨后按集扣費并自動播放下一集。

　　三是短視頻或購物平臺廣告彈窗誘導抽獎”，消費者點擊后被跳轉(zhuǎn)至第三方支付平臺自動扣款。

　　由于很多中老年人對使用手機不熟練，常常會忽略這一選項，有些老年人甚至可能都無法看清付費按鈕下方的補充解釋文字，等用戶或家人發(fā)現(xiàn)時，往往已經(jīng)積累到較大的數(shù)額。

　　專家表示，微短劇這些付費套路，已經(jīng)涉及違反價格法和消費者權(quán)益保護法。

　　專家提醒消費者，微短劇的預付費機制并不代表消費者充了值就一定要將劇集看完。

　　如果在觀看過程中發(fā)現(xiàn)劇集有明顯虎頭蛇尾，或劇情拖沓、濫竽充數(shù)的行為，根據(jù)相關(guān)法律也可以申請退費。