近期,致力于打造高品質(zhì)中國水果茶的連鎖品牌吸吉茶推出了第二代門店,時尚的店面風(fēng)格配以先進的管理系統(tǒng)令消費者耳目一新。為了給顧客和門店運營提供更為便捷、穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò),吸吉茶選擇exands作為無線網(wǎng)絡(luò)運營商。
“十年匠心,只為一口好果茶!”吸吉茶創(chuàng)始人,來自寶島臺灣的陳樹德先生多年來的堅持是:用更加年輕的方式,將茶飲時尚流行化,讓年輕人愛上喝茶。為此,吸吉茶致力于打造高品質(zhì)的健康時尚茶飲品牌,瞄準(zhǔn)市場,研發(fā)改進了果茶、果飲、奶茶三大系列。而且,分析行業(yè)趨勢,大膽創(chuàng)新,推出了吸吉特色飲品——吸吉果啤,深受年輕人,尤其是女性顧客的青睞。
exands在考察吸吉茶的實際應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)需求后,選用Cambium Networks的AP設(shè)備進行無線覆蓋,以高并發(fā)能力和安全性滿足連鎖品牌的要求。exands創(chuàng)始人盧國鳴表示:“我們的商業(yè)模式是企業(yè)服務(wù),為購物中心、連鎖門店、企業(yè)辦公等場景提供高品質(zhì)的無線覆蓋,選擇安全、可靠的優(yōu)質(zhì)設(shè)備很重要。”
本次品牌升級,吸吉茶計劃在兩年內(nèi)新開2000家店,其中包括200家形象店和1800家mini外帶店。形象店給顧客提供一個可以坐下來喝茶、會客的環(huán)境,mini外帶店為的是讓更多的人可以便捷地品嘗到新鮮可口的果茶。在吸吉茶看來好的Wi-Fi是顧客可以坐下來邊喝茶邊上網(wǎng)、辦公或者玩游戲。同時,店內(nèi)運營的系統(tǒng)又快速響應(yīng),減少客戶點單時的等待時間,提高品牌服務(wù)品質(zhì)。吸吉茶希望每家門店的收銀、顧客上網(wǎng)、快速掃碼點單都能在營業(yè)時段順暢的使用。
吸吉茶的創(chuàng)始人表示:“在餐飲行業(yè),我們對標(biāo)的是星巴克、學(xué)習(xí)星巴克,星巴克有的高品質(zhì)Wi-Fi服務(wù),我們也應(yīng)該做到。”為了提供和星巴克一樣安全、穩(wěn)定、流暢的Wi-Fi服務(wù),吸吉茶的運營團隊考察、測試了多家Wi-Fi運營商的服務(wù),效果很不理想,普遍出現(xiàn)的問題是網(wǎng)速慢、上網(wǎng)卡、經(jīng)常掉線,顧客上網(wǎng)體驗差,也會影響店內(nèi)系統(tǒng)的運營效率。而且沒有管理平臺,IT部門無法進行多家門店無線網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理和維護,為了品牌的發(fā)展,亟待更加綜合性的解決方案。而exands是海底撈、星巴克都選擇的無線網(wǎng)絡(luò)運營商,以高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力給吸吉茶管理方留下了深刻的印象。
exands在商業(yè)Wi-Fi行業(yè)有著十多年的技術(shù)積累,首創(chuàng)了Wi-Fi連接短消息認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)的全國漫游技術(shù),創(chuàng)新是exands強有力的競爭力,提供的商業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受過商業(yè)街、購物中心、超市、連鎖品牌、會展等高密度公共場合不間斷的海量考驗。全國有近1/5的人使用過exands提供的Wi-Fi服務(wù)。
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