[No.L001]
據(jù)外媒報道,在劍橋分析丑聞的最新余波中,美國華盛頓特區(qū)的總檢察長周三正式起送Facebook,指控該公司在如何保護個人數(shù)據(jù)方面誤導用戶。該公司股價在周三的常規(guī)交易中大跌逾7%。
此案與幾起法律和監(jiān)管訴訟一起,有可能對Facebook造成重大處罰,并增加其運營成本。權(quán)威人士和消費者權(quán)益倡導者質(zhì)疑,F(xiàn)acebook在安全、內(nèi)容審核和文化多樣性方面的努力是否與它應該對其服務承擔的社會責任保持同步,包括WhatsApp和Instagram,它們已成為每月20多億人必不可少的交流工具。
自今年早些時候披露Facebook上發(fā)布的第三方個性測試應用收集了全球8700萬用戶的個人資料,并將這些資料出售給英國政治咨詢公司劍橋分析以來,這家全球最大的社交媒體公司受到了全球關注。 華盛頓特區(qū)總檢察長卡爾·拉辛(Karl Racine)表示,F(xiàn)acebook誤導了用戶,因為在披露該事件之前,這家公司在兩年之前就掌握了相關情況。拉辛稱,F(xiàn)acebook告知用戶已審查了第三方應用,但很少檢查。
CFRA Research的金融分析師斯科特·凱斯勒(Scott Kessler)表示:“這一年來,F(xiàn)acebook一直受到不良宣傳和重大問題的困擾,這使得美國政府更有可能采取行動懲罰和/或監(jiān)管它。然而,我們?nèi)匀徽J為它的基本面是健康的,估值也是有吸引力的。”
Facebook股價遭遇自7月26日以來最大跌幅,周三收盤下跌逾7%,報收于133.24美元,延續(xù)了大約5個月的下跌。該公司當時警告稱,由于消費者和政府要求更好地保護數(shù)據(jù)和抑制令人反感的內(nèi)容的壓力,利潤率將在未來幾年下降。
根據(jù)華盛頓特區(qū)總檢察長周三向華盛頓特區(qū)高等法院提起的訴訟,“如果Facebook實施并保持對第三方應用的合理監(jiān)督,該公司原本可以防止第三方濫用其消費者數(shù)據(jù)。”
Facebook在當日的聲明中表示,“我們正對該訴訟進行研究,并期待著繼續(xù)與華盛頓特區(qū)和其他地方的總檢察長進行討論。”
法院可以判給未具體說明的損害賠償,并對違反該地區(qū)消費者保護法的行為處以最高5000美元的民事處罰;如果按照受影響的消費者數(shù)量對Facebook進行處罰,總金額可能接近17億美元。華盛頓特區(qū)總檢察長在訴訟中稱,向劍橋分析提供用戶數(shù)據(jù)的測試應用擁有34萬華盛頓特區(qū)居民的數(shù)據(jù),不過只有852名用戶直接參與了該應用的測試。
混亂的設置
據(jù)該訴訟稱,F(xiàn)acebook在2013年前后提供了單獨的隱私設置,以控制用戶的那些信息可以被好友看到,哪些數(shù)據(jù)可以被應用訪問,這使得測驗和其他服務能夠收集用戶Facebook朋友的詳細信息,而許多人卻沒有意識到這一點。
訴訟還指控Facebook誤導用戶,允許包括移動軟件開發(fā)商黑莓在內(nèi)的若干合作伙伴“無視Facebook消費者的隱私設置,在用戶不知情或不同意的情況下訪問他們的信息。”
《紐約時報》周二報道稱,F(xiàn)acebook允許流媒體服務公司Netflix、音樂流媒體服務公司Spotify和加拿大皇家銀行(Royal Bank Of Canada)等公司閱讀、修改和刪除其用戶的私人信息。Facebook允許微軟的必應搜索引擎在未經(jīng)用戶同意的情況下查看幾乎所有Facebook用戶的朋友信息。為此,F(xiàn)acebook在周三發(fā)布一篇博文對此作出了回應,承認確實允許其他大型科技公司閱讀其用戶的私人信息,但否認未經(jīng)用戶同意就這樣做。
拉辛在接受媒體采訪時批評Facebook“監(jiān)管不嚴,隱私設置混亂”。他表示,在他提起訴訟之前,F(xiàn)acebook曾試圖平息此案,這在對大公司的調(diào)查中很常見。他說,為了加速硅谷公司的變革,有必要提起訴訟。
因為劍橋分析丑聞,英國數(shù)據(jù)保護機構(gòu)在今年7月曾對Facebook開出最高額度50萬英鎊的罰單。在此事件之后,F(xiàn)acebook又主動披露了兩起用戶數(shù)據(jù)泄露事件,分別影響到最多2900萬用戶和680萬用戶。目前,美國至少有6個州正在對Facebook進行調(diào)查。與此同時,聯(lián)邦貿(mào)易委員會也采取非同尋常的措施,宣布對Facebook是否違反2011年簽訂的協(xié)議展開調(diào)查。如果被裁定違規(guī),F(xiàn)acebook可能會被處以數(shù)十億美元的罰款。
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