[No.S005-2]
雙11作為一個(gè)被“造”出來(lái)的節(jié)日,從最初的淘寶商城促銷(xiāo)日,成為了中國(guó)特色的電商狂歡節(jié)。
早前,阿里巴巴CEO張勇就在阿里巴巴雙11戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上闡述了雙11的由來(lái):“幾年前,那個(gè)時(shí)候叫淘寶商城,商家也沒(méi)有這么大規(guī)模,當(dāng)時(shí)都不知道有個(gè)光棍節(jié),那時(shí)最初的想法就是讓消費(fèi)者每年好好玩一次,準(zhǔn)備做網(wǎng)上的購(gòu)物節(jié)。2009年,淘寶商城搞’雙11’,廣告營(yíng)銷(xiāo)主打:光棍節(jié)(11月11日)沒(méi)事干,那天就買(mǎi)點(diǎn)啥東西去當(dāng)禮物送人。為什么會(huì)選中11月,是因?yàn)闀r(shí)節(jié)改動(dòng)快,南邊進(jìn)入深秋,北方進(jìn)入冬季,人們需要采辦的東西格外多,比方衣服、棉被都得換厚的,連拖鞋都得換成棉拖。同時(shí),11月份沒(méi)有多大的節(jié)日,10月份有黃金周,12月份有圣誕節(jié),都是比較大的消費(fèi)節(jié)慶類(lèi)的時(shí)點(diǎn),這一試水,效果很明顯,挖出了強(qiáng)大的內(nèi)需。”
作為擁有78個(gè)國(guó)家及地區(qū)、22000多個(gè)國(guó)際品牌入駐,覆蓋母嬰、美妝、保健、食品、服飾、家居、個(gè)護(hù)等4300多個(gè)品類(lèi)的品質(zhì)好物平臺(tái),天貓國(guó)際順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì),讓人們足不出戶(hù)擁有全世界的品質(zhì)好物,在近些年取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。
11月11日,根據(jù)阿里巴巴實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示, 2019天貓雙11開(kāi)場(chǎng)后10小時(shí)4分鐘49秒成交額超過(guò)人民幣1682億元,超過(guò)2017年雙11全天成交額。
相比較下,去年雙11,15小時(shí)49分39秒成交額才超1682億元,超過(guò)2017年雙11全天總成交額。
和過(guò)去十年一樣,今年的天貓國(guó)際雙11依舊是屢屢創(chuàng)下新高。開(kāi)場(chǎng)后1分36秒銷(xiāo)售額突破100億元;開(kāi)場(chǎng)后17分06秒成交額超過(guò)571億元,超過(guò)2014年雙11全天成交總額;開(kāi)場(chǎng)后1小時(shí)1分32秒成交額超過(guò)912億元,超過(guò)2015年雙11全天成交總額;開(kāi)場(chǎng)后1小時(shí)3分59秒成交額超過(guò)1000億;開(kāi)場(chǎng)后1小時(shí)26分7秒成交額超過(guò)人民幣1207億元,超過(guò)2016年雙11全天成交額。
取得這樣的成績(jī),天貓國(guó)際自有法寶。在天貓國(guó)際雙11預(yù)售正式開(kāi)啟前,天貓國(guó)際曾對(duì)外宣布,三新玩法是這一次天貓國(guó)際的重要策略,即新品類(lèi)、新品牌以及新商品。
成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者需求更多元,追求有個(gè)性的生活方式,受網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)影響大,消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)在不斷減少,網(wǎng)購(gòu)決策時(shí)間基本在三天內(nèi)完成,這給品牌的啟示就是消費(fèi)者耐心越來(lái)越少,購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)越來(lái)越短,在合適的消費(fèi)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)快速吸引消費(fèi)者變得更加必要,珍惜每一個(gè)和消費(fèi)者有對(duì)接的機(jī)會(huì),通過(guò)有效快速溝通,吸引消費(fèi)者。
相信接下來(lái),天貓國(guó)際會(huì)在每年的618、雙11等活動(dòng)大促上,都取得不容小覷的成績(jī)。
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