[No.H100]
新冠病毒疫情在全世界蔓延,許多行業(yè)被迫停產(chǎn)或是閉店,以緩解病毒的傳播速度,但是少數(shù)行業(yè)也出現(xiàn)了火爆,其中包括新聞網(wǎng)站。據(jù)外媒最新消息,由于讀者大量閱讀新聞病毒有關(guān)的新聞,新聞網(wǎng)站的流量近來激增,但是令人意外的是,網(wǎng)站的廣告收入反而下滑,新聞網(wǎng)站媒體正在裁員和減薪。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,這些新聞網(wǎng)站面臨的一個(gè)問題是,廣告商正與廣告技術(shù)公司合作,阻止商品品牌出現(xiàn)在特定網(wǎng)站或特定報(bào)道內(nèi)容,避免廣告內(nèi)容與新冠病毒相關(guān)新聞出現(xiàn)在一起,廣告主認(rèn)為病毒新聞會(huì)影響品牌形象。
隨著這場(chǎng)病毒危機(jī)成為主導(dǎo)性的全球事件,危機(jī)至少在未來幾個(gè)月內(nèi)還會(huì)持續(xù),如果廣告商繼續(xù)采取上述措施,部分新聞行業(yè)將面臨生死存亡的威脅。
新聞媒體希望廣告公司對(duì)新聞的瘋狂封鎖停止。代表CNBC、彭博、紐約時(shí)報(bào)和其他出版物的行業(yè)組織“數(shù)字內(nèi)容下一步”的首席執(zhí)行官賈森·金特(Jason Kint)本周寫了一封公開信,敦促包括整合廣告科學(xué)公司(Integral Ad Sciences)和雙重驗(yàn)證公司(DoubleVerify)在內(nèi)的某些廣告技術(shù)公司,在廣告品牌的安全過濾方面豁免“優(yōu)質(zhì)、可信的媒體資產(chǎn)”。
廣告行業(yè)專家認(rèn)為,既然新冠病毒已經(jīng)觸及了社會(huì)的幾乎每個(gè)方面,那么在與疫情大流行相關(guān)的新聞內(nèi)容旁邊做廣告就不應(yīng)該是什么不好的事情。
Vox傳媒公司首席收入官瑞安·保利(Ryan Pauley)表示,廣告公司無需保持警惕的新聞內(nèi)容類型包括人們需要了解的健康危機(jī)的最新信息,以及如何支持小企業(yè)的建議。
保利在一封電子郵件中表示:“廣告內(nèi)容與這些新聞報(bào)道相鄰并不存在品牌問題,事實(shí)上恰恰相反,在《紐約時(shí)報(bào)》或Vox等優(yōu)質(zhì)新聞媒體中,有很高比例的文章被標(biāo)為品牌不安全,這是對(duì)一般品牌營(yíng)銷安全規(guī)則的誤用。”
當(dāng)然,某些類型的廣告仍然可能十分關(guān)心新聞?lì)愋�,例如,一家郵輪公司不想在一條船上爆發(fā)疫情的新聞報(bào)道附近推銷服務(wù)。但是關(guān)于大流行期間的日常生活的故事,如果新聞質(zhì)量有保證,在很大程度上應(yīng)該被認(rèn)為對(duì)品牌是安全的。
保利說:“在這些環(huán)境中做廣告時(shí),廣告商顯然需要找到一個(gè)平衡,即找到正確的創(chuàng)意信息。但除了這一挑戰(zhàn)之外,品牌還有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來,通過創(chuàng)造一種服務(wù)驅(qū)動(dòng)的、移情的信息,真正引起觀眾的共鳴,讓他們比以往更加關(guān)注廣告。”
廣告攔截是怎么回事
《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》等在線新聞的狂熱讀者最近幾周已經(jīng)熟悉了屏蔽廣告。Buzzfeed本周報(bào)道稱,一個(gè)不知名的品牌,通�;ㄙM(fèi)300萬美元在新聞和科技類網(wǎng)站上為其產(chǎn)品做廣告,本月其廣告在100個(gè)新聞網(wǎng)站上被屏蔽超過3500萬次。
如果你看到一個(gè)看起來像藍(lán)天白云的廣告內(nèi)容,這很可能是來自上述“雙重認(rèn)證公司”的舉動(dòng),這家公司聲稱幫助品牌確保“可見、無欺詐、品牌安全的廣告”。另一家整合廣告科學(xué)公司通過展示自己產(chǎn)品的廣告來阻止其他商品的促銷。該公司上周告訴媒體稱,新冠病毒現(xiàn)在是其被廣告公司屏蔽最多的關(guān)鍵詞,超過了“特朗普”。
雙重驗(yàn)證公司的首席運(yùn)營(yíng)官馬特·麥克勞克林(Matt McLaughlin)表示,他的公司建議各品牌選擇支持可信的新聞來源,允許廣告在提及病毒的內(nèi)容中顯示,因?yàn)椴《疽殉蔀?ldquo;全球日常生活的現(xiàn)實(shí)”。整合廣告科學(xué)公司的營(yíng)銷主管托尼·馬洛說,商品品牌有能力“精確”控制廣告出現(xiàn)和不該出現(xiàn)的地方。
盡管他們因過于激進(jìn)地屏蔽爭(zhēng)議主題的廣告而受到批評(píng),但兩家公司都表示,他們鼓勵(lì)品牌支持可信的新聞網(wǎng)站,并讓廣告主決定他們想屏蔽哪些內(nèi)容或網(wǎng)站。
制藥巨頭葛蘭素史克在歐洲、中東和非洲地區(qū)的高級(jí)媒體總監(jiān)杰里·戴金(Jerry Daykin)在廣告行業(yè)出版物《The Drum》中寫道,品牌營(yíng)銷安全措施對(duì)于防止資助仇恨言論或病毒謠言非常重要,但他表示,“在高質(zhì)量網(wǎng)站上,真正的品牌安全問題非常少。”
在上周與廣告研究論壇的電話會(huì)議上,廣告軟件企業(yè)“中央控制公司”的首席執(zhí)行官里克·布魯納(Rick Bruner)表示,品牌最好在知名新聞網(wǎng)站的首頁(yè)做廣告,“實(shí)際上,我們現(xiàn)在是來支持信息和媒體網(wǎng)站的。”
媒體機(jī)構(gòu)UM和其他廣告公司,如Amobee,要求客戶在一些新冠病毒公共服務(wù)公告旁邊顯示廣告,這些公共信息往往引導(dǎo)人們到疾控中心的新冠病毒網(wǎng)站。
UM公司的全球品牌安全官員約書亞·洛科克說,新冠病毒已經(jīng)成為一個(gè)不可避免的話題。“新冠病毒的新聞報(bào)道是新常態(tài),這將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。新聞報(bào)道不會(huì)停止。”
裁員減薪
雖然媒體機(jī)構(gòu)在新冠疫情當(dāng)中流量大增,但是他們?nèi)匀辉庥隽祟愃破渌袠I(yè)的困境,包括裁員和減薪。
近期,美國(guó)新聞網(wǎng)站BuzzFeed宣布將在削減其員工的工資,作為對(duì)抗疫情沖擊的一個(gè)手段。在一份內(nèi)部備忘錄中,該公司宣布將在4月和5月分階段削減大部分員工的工資,并補(bǔ)充稱,公司高層將與新聞工會(huì)會(huì)談,討論裁員計(jì)劃。
最低等級(jí)的員工——包括年收入低于65000美元的員工——將被削減5%,而年收入在65000美元至90000美元之間的員工將被削減7%。其他員工將接受近10%的減薪,而高管將接受14%至25%的減薪。
首席執(zhí)行官喬納·佩雷蒂在給員工的一份通知中證實(shí),“除非我們度過了這場(chǎng)危機(jī),否則我不會(huì)拿薪水。”佩雷蒂在備忘錄中補(bǔ)充說,該公司正試圖通過實(shí)施減薪、限制招聘和出差以及降低房地產(chǎn)成本來避免裁員。
“我知道這對(duì)每個(gè)人來說都是一個(gè)真正的困難,但我們的目標(biāo)是讓我們所有人都有可能度過難關(guān),”佩雷蒂說。
雖然在過去,BuzzFeed News的員工偶爾會(huì)對(duì)佩雷蒂的裁員方式感到惱火,但BuzzFeed News的多名員工表示,公司暫時(shí)沒有宣布裁員,佩雷蒂本人將做出犧牲,這讓他們稍稍松了一口氣。“很多人對(duì)這個(gè)決定很滿意,因?yàn)闆]有裁員,”一名BuzzFeed新聞員工說。“人們?cè)敢庾龀鰻奚鼇肀W∷麄兊耐隆?rdquo;
另?yè)?jù)報(bào)道,美國(guó)地方媒體《太陽(yáng)記事報(bào)》最近宣布被迫裁員,因?yàn)椴《敬罅餍性斐傻目焖俳?jīng)濟(jì)災(zāi)難打擊了已經(jīng)陷入困境的報(bào)業(yè)。這家報(bào)社的主編克雷格·博爾熱斯告訴媒體稱,由于缺乏廣告收入,他“不得不在整棟大樓的每個(gè)部門進(jìn)行裁員”,他表示,餐館被迫關(guān)閉尤其具有破壞性,因?yàn)樗鼈兪侵匾膹V告主。(騰訊科技審校/承曦)
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