報告：車主投訴前三均與電池有關(guān) 超6成電動車不到2萬公里就出故障

　　近段時間，新能源汽車自燃的新聞頻頻登上頭條。在本月上旬，工信部也公布了汽車動力電池的最新國標(biāo)，特別提出了電池系統(tǒng)熱擴散試驗。

　　要求電池單體發(fā)生熱失控后，電池系統(tǒng)在5分鐘內(nèi)不起火不爆炸，為乘員預(yù)留安全逃生時間。這也引發(fā)了消費者對于新能源汽車和電池安全的關(guān)注與討論。

　　近日，國內(nèi)車主投訴平臺車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布報告，展示了新能源車型的車主滿意度，及投訴情況。

　　電動汽車的核心部件就在于電池和驅(qū)動電機及電力控制模塊。其中，電池作為電動汽車的能量儲存裝置，自然是電動汽車最“靈魂部件”所在。不過，電池質(zhì)量卻成為電動汽車投訴的重災(zāi)區(qū)。

　　據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至目前來自于電動汽車的投訴中，排名前三的問題均與電池質(zhì)量有關(guān)，包括動力電池故障、充電故障以及續(xù)航能力不準(zhǔn)等三個方面，分別占電動汽車整體投訴量的17.3%、11%和6.2%，占比之和已超1/3。

　　并且，經(jīng)過進一步對比投訴數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，在投訴車型中，有超過60%的電動汽車在行駛里程不到20000公里時便出現(xiàn)了電池問題。而動力電池故障和充電故障主要集中在一些入門級微型電動汽車產(chǎn)品上，且大多出現(xiàn)在車輛使用1-3年期間。

　　同時，對于電動車主吐槽最多的續(xù)航里程“打折”的情況，從投訴數(shù)據(jù)來看，新車剛買不到一個月，就有車主前來投訴這個問題。

　　主要原因是，官方對外宣傳肯定使用NEDC續(xù)航數(shù)據(jù)，但該標(biāo)準(zhǔn)工況，同實際用車環(huán)境中還存在一定的差異，因此就出現(xiàn)了續(xù)航縮水的情況。

　　不過，當(dāng)前隨著電池及新能源整車技術(shù)的突破，以及標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)苛的新能源汽車和電池強制性國標(biāo)的發(fā)布，也會極大提升市場新能源車型的整體質(zhì)量。