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　　通過消費拉動實現(xiàn)經(jīng)濟復蘇已經(jīng)成為共識。

　　政府工作報告明確表示，要實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，推動經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，推動消費回升。

　　2020年5月，在全國人大代表大會上，全國人大代表和全國政協(xié)委員們一致認為，要適應民眾多元化需求，通過科技賦能，進一步拉動中國“新消費”的發(fā)展。

　　到底什么是新消費?新消費又將如何幫助中國經(jīng)濟復蘇呢?

　　后疫情時代的新消費公司們

　　疫情沖擊了中國的消費行業(yè)。

　　統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，受新冠肺炎疫情影響，2020年1-4月，中國社會消費品零售總額10.68萬億元，同比下降16.2%，但實物商品網(wǎng)上零售額2.56萬億元，同比增長8.6%。

　　與此同時，據(jù)樂信研究院近期發(fā)布的《后疫情時代年輕人消費趨勢報告》顯示，62%的受調(diào)研人群預期收入不會減少;65%的人將增加支出，比3月提高19個百分點。

　　“新消費”貢獻突出。

　　公開資料顯示，相對于傳統(tǒng)消費，所謂的新消費就是指借助人工智能、網(wǎng)絡、直播等技術(shù)，從而讓消費者足不出戶就能感受到產(chǎn)品或服務帶來的真實體驗感。

　　與此同時，作為新消費的參與者，“新消費者”具有如下特征：

　　1、“新消費者”是意識清晰的消費者，不崇洋，不崇貴，不攀高，不從眾;

　　2、“新消費者”是有權(quán)利主體意識的消費者，知道自己的權(quán)利所在，也必然尊重他人的權(quán)利。

　　中國新消費的典型代表企業(yè)，比如拼多多、樂信等，在疫情期間通過消費創(chuàng)新實實在在為中國經(jīng)濟復蘇做出了貢獻。

　　2020年5月22日，作為新電商平臺，拼多多發(fā)布2020年第一季度財報顯示，在2020年第一季度，也就是疫情期間，拼多多年度拼多多發(fā)布一季報，第一季度營收65.4億元，遠市場預期49.74億元，與此同時，季度平均月活用戶4.874億，同比增長68%，相比2019年同期增加了高達1.85以活躍買家數(shù)。

　　再比如樂信，其通過多種舉措促進了消費增長。

　　公開資料顯示，在疫情期間，作為服務“新消費者”的一個新消費服務平臺，樂信舉辦分期購物節(jié)、5G來電節(jié)、我愛生活節(jié)等創(chuàng)新活動贏得了消費者及商家的雙重認可，比如通過，有力拉到了消費復蘇，比如，僅在“我愛生活節(jié)”大促活動當天，分期樂商城“我愛生活節(jié)”首日交易額就比5月日均值增長263%，創(chuàng)下2020年以來的單日交易額紀錄。

　　樂信還為“新消費者”提供了會員制消費服務，并且該服務也同樣在2020年一季度再創(chuàng)新高——樂信一季報顯示，截至2020年一季度末，樂信付費會員產(chǎn)品已服務近200萬人次，復購率達63.5%，其中，會員消費人數(shù)、次數(shù)、金額三項指標方面實現(xiàn)全面增長，2020年4月環(huán)比3月分別增長141%、260%和846%。

　　2020年6月4日，據(jù)樂信(NASDAQ：LX)發(fā)布的2020年一季度財報顯示，截至2020年一季度，樂信用戶數(shù)突破8000萬達8420萬，同比增長99.7%，用戶數(shù)和增長速度均創(chuàng)歷史新高;授信用戶數(shù)2070萬，同比增長78.9%;單季活躍用戶數(shù)640萬，同比增長99.1%;單季新增活躍用戶數(shù)96.5萬，同比增長37%。用戶數(shù)快速增長推動規(guī)模、收入持續(xù)提高，截至一季度，樂信在貸余額585億元，同比增長67.2%。

　　新消費公司疫情下的選擇

　　疫情期間，共同抗擊疫情，這是新消費公司疫情下的共同選擇。

　　在這些新消費公司看來，困難時期，最好的合作伙伴和最忠實的用戶就是最好的競爭力，因此，疫情下，大部分新消費公司都選擇和合作伙伴、用戶站在了一起。

　　比如，在拼多多，為了保障消費者需求的商家利益，拼多多還給予了每筆訂單最低補貼2元的專項補貼，激勵平臺數(shù)百萬商家為消費者、為疫情嚴重地區(qū)提供物資保障支持。

　　樂信更是如此。樂信積極主動承擔社會責任，與受疫情影響的用戶、商家、合作伙伴共克時艱，減免各項息費、服務費共計3.4億元;社會捐助1500萬元、響應政府號召發(fā)放消費券2500萬元;額外增加疫情特殊專項撥備9億元，這些舉措雖然短期內(nèi)導致樂信于2020年一季度虧損6.78億元(毛利1.67億元)，然而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，該撥備并不等于虧損，而是對企業(yè)經(jīng)營中可能已經(jīng)構(gòu)成的風險和損失作出準備，撥備留足是穩(wěn)健企業(yè)的做法，也是對合作伙伴負責任的表現(xiàn)，有利于更好的輕裝上陣。

　　“一季度，面對百年未遇的疫情沖擊，我們多措并舉積極應對，同時發(fā)力新消費平臺戰(zhàn)略，使得用戶數(shù)、交易規(guī)模持續(xù)保持高速增長，超額完成一季度預期目標。國內(nèi)疫情最壞時刻已經(jīng)過去，消費、就業(yè)正快速復蘇，我們的業(yè)務已恢復到疫情前水平。公司二季度將繼續(xù)回到規(guī)模化盈利軌道，我們對完成全年1700-1800億元的目標充滿信心。”樂信CEO肖文杰表示，受疫情影響，包括車貸、房貸、銀行信用卡、居民消費貸的逾期率都出現(xiàn)短期上升，比如樂信，在2020年一季度新增資產(chǎn)FPD7逾期率為3.7%，也出現(xiàn)了短期波動，然而，伴隨著第二季度的逐步復蘇，樂信的FPD7逾期率已降至2.77%，恢復到疫情前水平，從總體來看，樂信資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定、風險呈下降態(tài)勢，進入二季度以來，資產(chǎn)質(zhì)量進一步向好。

　　(圖說：受疫情影響，房貸、車貸等領(lǐng)域金融逾期都出現(xiàn)上升。)

　　與此同時，樂信2020年一季報顯示：2020年一季度，樂信線上線下分期消費業(yè)務均出現(xiàn)大幅增長，旗下分期樂商城擁有商品數(shù)達240萬(SKU)，一季度線上線下消費場景交易額達105億元，同比增長337%，其中線下交易額達93億元，同比增長1239%。

　　在強勁的消費數(shù)字面前，面對即將到來的經(jīng)濟復蘇，作為新消費服務平臺，樂信在疫情結(jié)束后也迎來了快速增長。

　　樂信的新消費主張：用技術(shù)手段實現(xiàn)消費增長

　　據(jù)CMMS統(tǒng)計1997-2017年中國的宏觀消費數(shù)據(jù)顯示，自從2012年以來，中國已經(jīng)開始進入個性化消費升級階段。

　　2012年，中國消費者收入出現(xiàn)質(zhì)的飛躍，尤其是伴隨90后的崛起，在90后作為消費主體的升級帶動下，中國的消費升級由此全面爆發(fā)，當然，消費對GDP的貢獻率也穩(wěn)步提升。

　　2019年，據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)需對中國GDP的貢獻占比近九成。

　　從消費金額來看，90后的消費額度是70后的兩倍——作為成長于網(wǎng)絡與數(shù)字技術(shù)時代的90后，在消費的渠道、場景、觀念方面與70后完全不同。

　　而樂信作為最受歡迎的消費服務平臺之一，其成功崛起并且不斷發(fā)展的原因是樂信堅信用技術(shù)可以提升消費服務——通過不斷投入技術(shù)研發(fā)降低金融服務成本，樂信受到了“新消費者”的認可，換句話說，他們的新消費服務滿足了90后的個性化需求。

　　比如，通過樂信自研的“靈犀”AI智慧平臺、“鷹眼”智能風控引擎、“蟲洞”小微金融資產(chǎn)處理技術(shù)平臺三大核心技術(shù)系統(tǒng)，在樂信分期樂商城，可以輕松實現(xiàn)為精準用戶畫像，并結(jié)合深度學習和協(xié)同過濾等AI技術(shù)，識別用戶需求為其提供個性化商品和服務，這些技術(shù)不僅幫助樂信贏得了眾多合作伙伴的信任，而且還使其新消費生態(tài)圈更加穩(wěn)固。

　　據(jù)樂信2020年一季度財報顯示，為了新消費平臺戰(zhàn)略的進一步實現(xiàn)，樂信的研發(fā)投入高達1.26億元，同比增長34.5%，在同行業(yè)當中一直處于領(lǐng)先地位。

　　2020年5月，銀保監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法(征求意見稿)》，明確了互聯(lián)網(wǎng)助貸平臺的重要社會價值。

　　與此同時，在兩會政府工作報告中也進一步明確，鼓勵金融科技降低金融服務成本。

　　這讓新消費服務平臺樂信更是獲得廣泛的發(fā)展機遇。

　　“這些政策對行業(yè)來說是重大歷史性機遇，樂信憑借多年積累的技術(shù)優(yōu)勢及穩(wěn)健經(jīng)營策略，將贏得越來越多合作伙伴和用戶信任，迎來新的發(fā)展機會。”肖文杰表示說。

　　在新消費時代不斷發(fā)展及消費復蘇的當下，樂信的增長令人期待。