當下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不復曾經(jīng)的熱絡,過去互聯(lián)網(wǎng)語境遍布的“紅利”“風口”等詞似乎已淡出了人們視野,逐漸被“寒冬”所取代。
互聯(lián)網(wǎng)紅利銳減的同時,經(jīng)營環(huán)境亦充斥著不確定性,在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)玩家們紛紛停下擴張的腳步,重新審視自身的發(fā)展路徑。
而寒冬之下,搜狐作為中國互聯(lián)網(wǎng)的“老兵”,卻表現(xiàn)出了年輕的一面。
11月中旬,搜狐公司公布2022年第三季度財務報告。財報顯示,搜狐第三季度總收入為1.85億美元,歸于搜狐的非美國通用會計準則凈虧損為1700萬美元,好于虧損預期。
對此,搜狐創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽表示,搜狐第三季度虧損低于預期得益于嚴格的成本控制及在線游戲的穩(wěn)健表現(xiàn)——面對不確定性的環(huán)境,搜狐第三季度交出了一份很“穩(wěn)”的財報。
搜狐的韌性
究其所因,搜狐的穩(wěn)健,或許得益于搜狐充滿韌性的“血統(tǒng)”。
從最早的拓荒時期,到千禧年的互聯(lián)網(wǎng)“浩劫”,再到突破互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化瓶頸及紅利爆發(fā),搜狐幾乎從未缺席,完整經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)二十余年的激變。
如此漫長的演替過程,疊加不同時期的風風雨雨,賦予了其廣告、游戲等業(yè)務深厚的底蘊,使搜狐韌性十足。搜狐財報顯示,其第三季度品牌廣告收入為2600萬美元,在線游戲收入為1.49億美元,其中游戲業(yè)務表現(xiàn)尤為穩(wěn)健,營收亦高于預期。
而這,或許同搜狐游戲的特性有關。其PC客戶端游戲以老牌網(wǎng)游為主。與當下常見的高MAU、低ARPU的“爆款”游戲截然相反,老牌網(wǎng)游玩家早已根深蒂固,用戶粘性頗高,使其具備不俗的生命力。
相比端游,移動游戲領域更講求“周期”,為此,搜狐則是于第三季度推出了手游《黎明之�!罚源诉~向新的周期。而一方面是只需持續(xù)運營便能保證穩(wěn)定營收的端游,一方面的是不斷推陳出新的手游,當下的搜狐似乎并不缺乏抵御嚴寒的口糧。
盡管余糧已備足,但面對互聯(lián)網(wǎng)寒冬,搜狐并沒有“冬眠”,而是一直在探索新的增長路徑。
第三季度財報里,張朝陽提到:“依托搜狐產(chǎn)品矩陣的差異化優(yōu)勢,我們不斷探索提高搜狐媒體和搜狐視頻的商業(yè)化能力。”結(jié)合搜狐近年的業(yè)務動向不難窺見,知識直播業(yè)務似乎成為了搜狐現(xiàn)階段的戰(zhàn)略重心。
2019年9月,搜狐視頻推出了一系列知識直播,內(nèi)容涵蓋情感、文化、汽車、法律等諸多板塊。此后,搜狐似乎便將知識直播視為了錨點——從知識直播,到活動直播,再到科學直播,搜狐一面思考著如何拓展內(nèi)容板塊、打磨內(nèi)容深度,一面嘗試著同年輕的互聯(lián)網(wǎng)語境接軌。
知識在閃光
在搜狐視頻打造的知識直播平臺上,《張朝陽的物理課》無疑是其知識直播的流量“頂梁柱”。
去年11月,“破天荒的第一堂物理課”在搜狐視頻直播間開播,主講人正是張朝陽。或許是“互聯(lián)網(wǎng)教父”化身“物理老師”的角色反差,其一經(jīng)推出,便迅速在互聯(lián)網(wǎng)語境中泛起了波瀾,不僅直播間圍觀人數(shù)暴漲,相關話題亦多次登上熱搜。
基于如此熱度,彼時不免有人猜測,這是搜狐基于張朝陽影響力的“快閃”。
然而,自首次開播以來,《張朝陽的物理課》至今已直播一年,課程已超百期——搜狐與張朝陽不僅用一場場課程證明了自己,其物理課的熱度也并沒有隨時間消散,相反,時至今日,《張朝陽的物理課》在各社交媒體仍保持著較高的話題度。
如果說,《張朝陽的物理課》開播初期的熱度,多來源于張朝陽的個人影響力及其角色轉(zhuǎn)換的新意;那么物理直播課時隔一年人氣絲毫不減,則或許得益于其獨樹一幟的直播風格與硬核的內(nèi)容。
翻看過往的課程,從開播初期的經(jīng)典物理,到維恩公式、普朗克公式等近現(xiàn)代物理學,而后進入量子力學領域,輸出氫原子波函數(shù)、氣體定容比熱的溫度階梯等硬核物理,其內(nèi)容大多遵循物理學知識體系框架,且注重推導,每個公式從頭到尾拆解得十分清晰,可謂相當“硬核”。
而物理課背后的張朝陽,出自其對知識分享的熱愛——外界不知道的是,早在《張朝陽的物理課》推出前的2016年,張朝陽便已開啟了英語課直播,且堅持至今。社交媒體亦有觀眾如是寫道:“在物理課堂上,張老師的眼里似乎閃著光。”
顯然,張朝陽的人格魅力與個人影響力,疊加其硬核又不失幽默的知識輸出風格,出圈自然水到渠成。而對搜狐來說,《張朝陽的物理課》所打下的頭陣,則意味著其選取的知識直播軌道的正確性。
與搜狐出世時那個信息匱乏的“四大門戶”時代相比,如今的自媒體時代信息早已過載。然而,從信息匱乏轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑦^載的過程中,盡管媒介及信息數(shù)量不斷上升,但信息質(zhì)量卻停滯不前。
就以前述《張朝陽的物理課》為例,其中多數(shù)結(jié)論其實用戶隨手一搜便能輕易獲取,但搜索引擎中僅有批量復制的公式定理,并不包含其背后復雜、嚴謹?shù)耐茖н^程。而跳出相對嚴謹?shù)奈锢眍I域,許多信息更顯低質(zhì)與冗雜。
換言之,信息匱乏與信息過載在硬核知識獲取層面別無二致,均無法滿足用戶對高質(zhì)量知識的需求�;诖�,搜狐對知識直播路徑的探索頗具前瞻性——通過知識直播業(yè)務的持續(xù)輸出,搜狐已然搭建起了一座橋梁,一端連接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,一端連接渴求知識的用戶,進而實現(xiàn)了年輕化轉(zhuǎn)身。
長期主義者的堅守
其實,互聯(lián)網(wǎng)并不缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而是缺乏輸出硬核內(nèi)容的路徑。
前互聯(lián)網(wǎng)時代,相較于娛樂至死的電視內(nèi)容,硬核內(nèi)容往往以紙質(zhì)出版物為載體。而隨著互聯(lián)網(wǎng)圖文、短視頻時代先后到來,硬核內(nèi)容的輸出場景及內(nèi)容形態(tài)亦在發(fā)生遷移。
然而,視頻作為當下受眾最廣泛的媒介,各平臺大多秉持著流量至上的邏輯。在此背景下,相較于“復制粘貼+AI配音“即可批量產(chǎn)出的偽科普內(nèi)容,硬核內(nèi)容存在生產(chǎn)鏈條相對較長、成本高企等天然劣勢,很難在這場這卷中脫穎而出——縱使自身有“傾訴欲”,亦會因缺乏平臺與動能而告終。
而布局知識直播的搜狐,正是想在內(nèi)容輸出渠道方面,為硬核內(nèi)容輸出者提供“解藥”。經(jīng)過三年多的布局,當下的搜狐,已然具備了完整的知識輸出生態(tài),用以承接用戶對硬核內(nèi)容的需求。
上游方面,搜狐的打法是“加重”其知識直播平臺——不斷開辟新的直播領域,邀請各領域頭部播主入駐,給予其高強度的流量扶持,并對重量級播主進行欄目化包裝。
以搜狐視頻2022年推出“知識直播”矩陣為例,其不僅聚攏了來自宇宙、物理、基因、地質(zhì)、營養(yǎng)等領域的專家學者,搜狐亦針對這些重量級播主的個人特色與內(nèi)容調(diào)性進行了風格鮮明的欄目化包裝,為其打造個人IP。
而在情感心理、汽車、時尚美妝、母嬰親子等泛知識直播領域,搜狐則是引入了心理咨詢師韓美齡、晴天媽媽等相關領域的大咖,確保內(nèi)容的質(zhì)量;此外,搜狐亦以搜狐視頻的圈子文化為土壤,從素人用戶中孵化達人播主,反哺其生態(tài)。
下游方面,搜狐則充分發(fā)揮了其媒體影響力優(yōu)勢,秉持“活動即內(nèi)容”的理念,在內(nèi)容與形式上持續(xù)創(chuàng)新,打造具有影響力的原創(chuàng)內(nèi)容IP,強化其知識輸出及連接能力。
《35歲+現(xiàn)象:社畜中年危機圖鑒》中,搜狐邀請了實現(xiàn)財務自由的互聯(lián)網(wǎng)高管劉佳,中年爆紅的資深編劇汪海林,跨國衛(wèi)視資深主編楊新燁,針對“35歲焦慮”這一共性問題展開深度討論。
如果說,《張朝陽的物理課》傳遞的是硬核知識,那《星空下的對話》傳遞的便是人生價值。
在《星空下的對話》活動里,張朝陽把新東方董事長俞敏洪請到野外,兩人漫步山野,下河淌水,在星空下對談,分享著彼此的創(chuàng)業(yè)往事、應對焦慮及人生價值等命題——既展現(xiàn)了兩位大佬生活化的一面,也將認知世界的另一種視角傳遞給大眾。
由此不難看出,年輕化的搜狐,已然把握住了用戶知識訴求的升級趨勢,并通過業(yè)務層面的持續(xù)升級與探索,為其提供了適宜的土壤。
可以說,搜狐的所作所為,充斥著古典互聯(lián)網(wǎng)的精英氣息,畢竟考慮到盈利問題,相較于秀場直播這樣的“肥肉”,知識直播說到底仍是一門“苦差事”。
不過,這正是搜狐作為長期主義者的堅守�?梢灶A見,隨著中文互聯(lián)網(wǎng)往后演替,未來用戶知識付費的意愿勢必會提升,屆時搜狐或?qū)⒂瓉?ldquo;收獲季”。
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