微信公眾號:鋅財經(jīng) 葛煜
近日,有不少聲音在唱衰羅永浩的百天帶貨。
大致意思為,不論從銷售額還是流量,跌幅都超過90%。從數(shù)據(jù)來看,老羅近幾場的帶貨數(shù)據(jù)確實和薇婭、李佳琦、辛巴等各個平臺的一哥、一姐相去甚遠。其實不止老羅,各個平臺的所謂頭部主播,直播間的流量也和巔峰時期有了大幅度下滑。
但在鋅財經(jīng)看來,“老羅們”帶貨數(shù)據(jù)下滑的背后,實際上是直播帶貨在回到商業(yè)模式的正軌上。
從本質(zhì)上看,直播帶貨只不過是線上店鋪衍生出來的有一種銷售渠道,就像10年前,線下店鋪轉(zhuǎn)移到線上一樣;而主播的本質(zhì)是銷售,就像門店柜員、電視導(dǎo)購一般。
不論是線下實體店、淘寶店鋪,抑或帶貨直播間,都是中間銷售環(huán)節(jié),在正常的商業(yè)邏輯下,尋求的應(yīng)該是品牌方、銷售渠道、消費者三者之間的平衡。但從現(xiàn)在來看,某些頭部大主播“全網(wǎng)最低價”、“坑位費”的形式顯然已經(jīng)不符合品牌方的利益。
實際上,對現(xiàn)在的諸多品牌方來說,早就想明白了。幾十萬的坑位費,就當(dāng)是品牌代言費,畢竟相比于動輒幾百萬的明星代言,這筆帳還是算得過來的。
直播向上,“老羅們”向下,也不過是回歸到了正常的商業(yè)模式之內(nèi)。
“變味”的吆喝
鋅財經(jīng)獨家了解到,有和辛巴團隊合作過的某品牌方負責(zé)人林立告訴鋅財經(jīng),他們就吃了壓價的虧。本來品牌方已經(jīng)有合理的預(yù)設(shè)價格,但被辛巴團隊砍去了一截。臨直播上場時,辛巴突然再次提出壓價,出于無奈,品牌方只好選擇了妥協(xié)。
類似的情況,其實在一些大主播間見怪不怪。
而主播敢于和品牌方叫板的籌碼在于自身的流量,這也催生了通過刷單、流量造假來營造直播間“虛假繁榮”的假象。
當(dāng)頭部主播流量逐漸下滑、數(shù)據(jù)嚴(yán)重注水后,直播生意變得微妙了起來。
林立向鋅財經(jīng)透露,阿里去年八月向淘寶店家邀請店播模式,并給予一定的流量扶持。主播與店播的占比也從八二分成了五五分。
根據(jù)2019年淘寶公布的數(shù)據(jù),淘寶直播上90%的直播來自商家,10%的直播來自主播/網(wǎng)紅。70%的交易額由商家直播貢獻,30%是主播/網(wǎng)紅帶貨。
主播模式衍生的“高昂坑位費+拼命壓價”顯然有悖于基本商業(yè)邏輯,但類似的例子確實屢見不鮮。
據(jù)披露的一條薇婭、李佳琦的客單價監(jiān)控信息顯示,兩人直播帶貨的近30天客單價很少有超過百元的。與李佳琦合作過的品牌方曾表示被壓價很厲害,基本都是虧本出量。
也有與薇婭合作過的品牌方表示,自己的價格被壓到了地板上,幾十萬的刷子每把虧損18元,還要向薇婭支付銷售額的40%。“壓價保量”成了品牌方們打碎了牙往肚里咽的唯一安慰。其實這也變相印證了為什么市場上無法復(fù)制出李佳琦和薇婭。
畢竟要是都這么玩,大家生意不用做了。
今年,淘寶直播探索出直播帶貨紅利,直播帶貨也在不斷刷新我們對數(shù)字的想象力。隨之而來的,是主播身價的水漲船高與話語權(quán)上的獨當(dāng)一面。
據(jù)了解,頭部主播里李佳琦雙11當(dāng)天,零食品類的坑位費為6萬元,傭金率20%起;美妝、生活類產(chǎn)品則按照傭金率的高低,坑位費也有所不同,15萬元起步。
而淘寶大主播的坑位費基本上都是幾萬元起步,而快手紅人的價格也很高,一線快手網(wǎng)紅坑位費價格:第一坑60w左右,第二坑50w左右,第三坑40w左右,一場活動下來坑位費大概400w。
大流量主播具有品牌效應(yīng),坑位費雖高但效果好則無可厚非。后疫情時代,主播的賣力吆喝也是清庫存、帶動經(jīng)濟增速的一種好方式。
可是,一味地用低價迎合消費者,反而是在挑戰(zhàn)商業(yè)底線。
辛巴在六月的一場直播里邀請到張雨綺,就因此與品牌方鬧了不愉快。
當(dāng)時辛巴要賣一款項鏈,張雨綺卻指著項鏈說這是異形啊不值錢的。更離譜的是賣iPhone的時候,辛巴已經(jīng)把價格從4299元壓到了4099元,張雨綺直接打斷說“你這個數(shù)字不吉利,要不然就3899吧,既然來了就讓老鐵們高興高興。”
最后快手官方的工作人員也出面溝通了半天,品牌還是不愿意賣這么低的價,說“破價”了,張雨綺再次甩手:“哪有這樣的,我掏錢給你補貼你還不愿意了,不賣了,我們上華為。”
如果說坑位費就是廣告費,能保證銷售量,則無可厚非。可是,品牌方一再讓利的同時,被主播三番五次的拼命壓價、吐槽不留情面,本身是在動商業(yè)原則的刀。
當(dāng)巨頭圍獵、主播被分流,各種亂象由此叢生,這門好生意自然就更沒有明面上那么好看了。
流量四散
電商直播盤就這么大,隨著各賽道超級玩家的進場,在一定程度上分食了主播流量。
淘寶直播、快手、抖音之后還跟著拼多多、京東等一眾對手,實力都不可小覷。
有消息爆出,拼多多已經(jīng)把直播上升到集團的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù),并給予資源傾注。從兩個月前開始,拼多多就以優(yōu)厚條件招募MCN和主播入駐。
公開的招募數(shù)據(jù)顯示,為了吸引MCN機構(gòu)入駐,拼多多直播間的打賞分成可以給到85%,遠遠高于其它平臺,同時,海綿去了各種押金和服務(wù)費。
并且,作為后入場的玩家,據(jù)其內(nèi)部人士透露給《潛望》的說法:拼多多對直播的業(yè)務(wù)定位沒有發(fā)生變化,依舊是提供給B端的一款服務(wù)插件,沒有中心化入口。
也就是說,拼多多主要的直播形式就是“店播”。
不久前,正在話題之下的趙圓圓曾在社交媒體上公開譴責(zé)直播帶貨亂象,隨即刪除后仍被廣泛討論。
目前,刷單形成了完善的產(chǎn)業(yè)鏈,會針對不同的用戶需求,推出不同的刷單套餐。商家在電商平臺的銷售額除了實際賣出去的銷售額,還包含了刷單的虛高銷售額。
據(jù)21 tech報道稱,小沈陽直播賣白酒,下單20多單,退貨16單;葉一茜直播賣茶具,在線觀看人數(shù)近90萬,只賣出不到2000元;吳曉波的“新國貨首發(fā)”專場,一個坑位費60萬,其中一款奶粉只售出了15罐。
另一方面,直播帶貨已經(jīng)興起數(shù)年,對不少消費者來說,也已經(jīng)產(chǎn)生了審美疲勞感。新鮮感過了,一部分流量自然也就散了。
品牌方們也深知電商直播的水有多深,但沒辦法只能當(dāng)作代言費吃啞巴虧。畢竟找明星代言動輒花幾百萬還要各渠道分發(fā),直播帶貨反而來得更簡單容易。
不過,刷單也好、數(shù)據(jù)造假也好、直播間注水也好,也側(cè)面印證了電商直播朝這個產(chǎn)業(yè)依然向好發(fā)展。
主播向下,直播向上
各大主播間褪去“虛假繁榮”后,剩下的才是符合商業(yè)模式的形態(tài)。
林立向鋅財經(jīng)透露,淘寶內(nèi)部從去年8月起就向平臺上的商家發(fā)出店播邀請,并給予一定程度的流量扶持,例如給一定的流量入口與流量支持。林立還談到,如今淘寶直播模式也從一開始主播店播二八分,過渡到現(xiàn)在的五五分。
從本質(zhì)上來說,店鋪或者品牌方需要的是真正忠實自己的用戶,大牌主播直播間里的“沖動消費”、“低價消費”都不是可持續(xù)用戶——這也是一些大直播間退貨率居高不下的重要因素。“店播”可以與私域流量的營銷手段更無縫地銜接打通,沉淀用戶、增強用戶粘性。
根據(jù)虎嗅的一組數(shù)據(jù)顯示,商家日常直播(店播)購買轉(zhuǎn)化率在7%-10%之間,即有100個人進入直播間,有7到10個人會下單。這高于圖文頁面的5%。
“店播”是品牌商家自己搭建直播團隊,也可以代播委托給專業(yè)的營銷服務(wù)公司。作為品牌的日常銷售場景,更具有持續(xù)性及自主運營性,長遠看來也更加符合品牌方的利益訴求,因此行業(yè)中也有人把“店播”認(rèn)為是圖文詳情頁的升級版。
從線下實體店,到線上店鋪,再到直播間,作為上下游之間的中間渠道,每個階段的帶貨效率確實在提升。從2018年下半年引爆開始,直播帶貨也已經(jīng)發(fā)展了近3年時間,泡沫也是時候開始褪去了。
“老羅們”向下,直播帶貨才能向上。
經(jīng)受訪者要求,文中林立為化名
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報生成中...