訊眾股份相關(guān)的新聞

據(jù)瑞財經(jīng)報道，7月26日，北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“訊眾股份”)向港交所遞交上市申請，獨家保薦人為星展銀行。

　　

Donews 2024/07/30 14:08 訊眾股份云通信

智能化是服務(wù)型政府建設(shè)的重要內(nèi)容，也是12345政務(wù)服務(wù)熱線發(fā)展的重點方向。為進一步提升熱線的服務(wù)效率和質(zhì)量，近年來，蘇州市姑蘇區(qū)引入人工智能技術(shù)，已實現(xiàn)全量錄音工單的智能質(zhì)檢及市民移車訴求的快速處辦。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2023/06/30 10:46 訊眾股份

訊眾股份受邀參與5G新通話發(fā)展論壇攜手共促產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展

2023年6月4日下午，由中國信息通信研究院和中國通信企業(yè)協(xié)會主辦、華為承辦的新通話產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在2023年中國國際信息通信展覽會期間成功舉辦。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2023/06/06 15:43 訊眾股份

訊眾股份心理危機干預(yù)平臺為校園心理健康保駕護航

訊眾股份自研的新一代“心理健康服務(wù)平臺”，基于新通訊、大數(shù)據(jù)、人工智能、AICC等技術(shù)，為大中小院校、企業(yè)及精神衛(wèi)生機構(gòu)，建設(shè)“可視化、可預(yù)測、可防控”的心理健康服務(wù)體系。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2023/02/06 14:47 訊眾股份

訊眾股份與云天勵飛簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

11月4日，在四川德陽，訊眾股份與深圳云天勵飛技術(shù)股份有限公司簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。一同簽約合作的還有德陽市數(shù)字發(fā)展集團、四川川大智勝軟件股份有限公司。

　　

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2022/11/09 13:51 訊眾股份云天勵飛

一文看懂：訊眾股份智能呼叫中心七大功能亮點

訊眾股份智能呼叫中心由團隊自主研發(fā)，采用主流軟交換技術(shù)，原廠代碼，安全性高，滿足國家信創(chuàng)的發(fā)展要求，支持私有化部署。并擁有PC端及安卓版平臺，企業(yè)僅需上網(wǎng)登錄賬號、充值話費即可使用。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2022/10/21 10:57 訊眾股份

訊眾股份：完成多方信創(chuàng)能力適配，助力聯(lián)絡(luò)中心國產(chǎn)化進程

近日，訊眾股份視頻聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)順利完成11份國產(chǎn)化適配認(rèn)證，成功與麒麟軟件操作系統(tǒng)、統(tǒng)信UOS，達夢數(shù)據(jù)、人大金倉，以及統(tǒng)信&龍芯、統(tǒng)信&海光、統(tǒng)信&兆芯，完成了國產(chǎn)化兼容性認(rèn)證。

　　

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2022/08/11 09:56 訊眾股份

訊眾股份智能調(diào)度指揮平臺助力應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)高效調(diào)度指揮

訊眾股份的智能調(diào)度指揮系統(tǒng)是一個融合有線、無線、語音、視頻、安防等多種通信方式的調(diào)度平臺，充分利用現(xiàn)有的通信系統(tǒng)，將各級單位形成一個統(tǒng)一的調(diào)度網(wǎng)絡(luò)，集成通信、廣播、錄音、視頻會商、管理服務(wù)器等功能模塊，并與第三方數(shù)據(jù)系統(tǒng)及安防報警、應(yīng)急預(yù)案平臺對接。當(dāng)處置突發(fā)事件時，可實現(xiàn)快速的資源調(diào)配、組織管理、指令下達。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2022/07/20 14:42 訊眾股份

訊眾股份入選愛分析《2021智能客服廠商全景報告》

近日，國內(nèi)知名的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究與咨詢機構(gòu)愛分析發(fā)布了《2021智能客服廠商全景報告》，訊眾股份在企業(yè)客服中心領(lǐng)域的智能化產(chǎn)品方案(智能質(zhì)檢、智能機器人、智能輔助)入選本次報告。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2022/01/05 10:22 訊眾股份

訊眾股份榮登WIM “2021中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商TOP40”

12月21日-23日，由億歐主辦的2021世界創(chuàng)新者年會(World Innovators Meet, WIM)在上海五角場凱悅酒店盛大開幕。本屆大會以“數(shù)字重塑世界”為主題，通過系列主旨講演、高端對話、行業(yè)榜單、報告發(fā)布等環(huán)節(jié)，為全球創(chuàng)新者建立交流平臺，催生高質(zhì)量觀點碰撞。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2021/12/23 11:12 訊眾股份

訊眾股份智能語音實時質(zhì)檢引領(lǐng)客戶中心服務(wù)再升級

訊眾股份基于智能語音和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，推出智能語音質(zhì)檢的“在線質(zhì)檢”工具，通過通話過程中的智能語音轉(zhuǎn)寫和數(shù)據(jù)融合等技術(shù)，輔助提高客服質(zhì)量管理的效率和覆蓋度，能夠最大限度地減少坐席通話中的服務(wù)風(fēng)險發(fā)生。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2021/12/02 10:17 訊眾股份智能語音客戶中心語音

訊眾股份：視頻客服正當(dāng)時

訊眾股份以不斷升級客戶體驗為目標(biāo)，自主研發(fā)了視頻客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)可集成至企業(yè)自身呼叫中心平臺，客戶通過各種渠道自行進入所需菜單，隨即收到業(yè)務(wù)信息視頻，根據(jù)流程提示自行辦理業(yè)務(wù);如需人工服務(wù)，坐席人員會將業(yè)務(wù)信息同屏展示和講解。這種“面對面”的服務(wù)，不僅簡化了服務(wù)流程，還提升了服務(wù)質(zhì)效。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2021/11/18 11:46 訊眾股份視頻客服客服

訊眾股份榮膺“2020新三板消費升級領(lǐng)軍企業(yè)”

12月24日，“第五屆挖貝新三板領(lǐng)軍企業(yè)年會暨挖貝金股獎頒獎盛典”在京舉行，大會正式公布了2020年度“新三板領(lǐng)軍企業(yè)”獲獎名單，有109家掛牌企業(yè)參與“新三板領(lǐng)軍企業(yè)”評選，其中北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司入圍“2020新三板消費升級領(lǐng)軍企業(yè)”。

　　

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2020/12/29 14:20 訊眾股份

5G賦能、智創(chuàng)未來，訊眾股份亮相第19屆蘇州電博會

12月10日上午，第十九屆中國蘇州電子信息博覽會在蘇州國際博覽中心盛大開幕。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2020/12/11 09:53 訊眾股份第19屆蘇州電博會

訊眾股份榮登2020中國人工智能商業(yè)落地成熟企業(yè)60強

7月10日，2020世界人工智能大會(WAIC)·云端峰會—未來城市論壇上，億歐智庫重磅發(fā)布《2020年中國人工智能商業(yè)落地研究報告》以及價值潛力企業(yè)100強、成熟企業(yè)60強、人工智能發(fā)展投入城市TOP10三大榜單。作為企業(yè)智能通信服務(wù)提供商，訊眾股份實力登榜“2020中國人工智能商業(yè)落地成熟企業(yè)60強”。

IT產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 2020/07/17 10:51 訊眾股份

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