2021年我國人均衣著消費(fèi)達(dá)1419元，消費(fèi)金額創(chuàng)新高。中國居民消費(fèi)水平顯著上升，為服飾行業(yè)打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)，且疫情期間消費(fèi)者的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移至線上，緩解了疫情對(duì)線下服飾行業(yè)消費(fèi)的沖擊。

　　艾媒咨詢發(fā)布《2022-2023年中國服飾行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查分析報(bào)告》顯示，國貨崛起助推品牌升級(jí)，隨著消費(fèi)者民族自信的增強(qiáng)和年輕一代消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)者對(duì)國潮品牌的認(rèn)可度有所提升。“Z世代”的成長伴隨中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與城鎮(zhèn)化建設(shè)的突飛猛進(jìn)，消費(fèi)基礎(chǔ)較好，更容易接受“國潮”“國風(fēng)”，逐漸成為服裝市場的主力消費(fèi)人群。

　　服裝市場的銷售情況明顯改善

　　國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年中國限額以上單位服裝類商品零售額達(dá)9974.6億元，2020年受疫情影響，《紡織業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》等一些促進(jìn)服裝行業(yè)發(fā)展消費(fèi)的政策，為企業(yè)線上銷售鋪平了道路，2021年，服裝市場的銷售情況得到明顯改善。未來，中國服飾企業(yè)向高端化、品牌化方向發(fā)展，國民接受度進(jìn)一步提升，預(yù)計(jì)2025年達(dá)11071.8億元。

　　中國服飾行業(yè)消費(fèi)者信息參考、購買渠道概況

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者從電商平臺(tái)(67.9%)購買服飾的比重最大，線下服飾實(shí)體店(55.5%)次之。生活節(jié)奏加快、網(wǎng)上購物方便快捷是消費(fèi)者選擇線上購買服飾的原因，且疫情期間消費(fèi)者線下購物需求轉(zhuǎn)移至線上購物，線上逐漸成為消費(fèi)者購物主要渠道。

　　中國服飾行業(yè)消費(fèi)者滿意度、線上消費(fèi)痛點(diǎn)

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國服飾行業(yè)消費(fèi)者評(píng)分在滿意以上的占80.5%;消費(fèi)者線上消的費(fèi)痛點(diǎn)前三名分別是：客服服務(wù)(56.1%)、產(chǎn)品描述(47.6%)與退/換貨和退款(42.1%)。中國消費(fèi)者對(duì)服飾行業(yè)的滿意度較高，但還是需要在服務(wù)與售后上進(jìn)行改進(jìn)。

　　2022年中國服飾行業(yè)趨勢(shì)分析

　　企業(yè)線上線下渠道融合

　　相比實(shí)體店，電商需要巨額的推廣費(fèi)用，還有諸如網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用、人工費(fèi)用等等，這些費(fèi)用加起來不亞于開設(shè)實(shí)體店的費(fèi)用，甚至很多地區(qū)的商場租金正在逐漸下降。尤其疫情期間，消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)移至線上消費(fèi)，減緩了線下消費(fèi)帶來的損失。

　　企業(yè)數(shù)字化程度加深

　　當(dāng)前服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和企業(yè)組織方式發(fā)生深刻變革，疫情催生了新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，加速了企業(yè)的數(shù)字化步伐。服裝企業(yè)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制造端通過智能改造、單件流水、柔性化生產(chǎn)等升級(jí)供應(yīng)鏈體系，設(shè)計(jì)端通過創(chuàng)新潮流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者需求增長，消費(fèi)端則通過建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通線上線下銷售數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群。