作為吉利控股集團(tuán)旗下聚焦智能電動出行的科技公司,極氪汽車始終致力于通過技術(shù)創(chuàng)新打造極致出行體驗。在持續(xù)加碼大模型等前沿技術(shù)研發(fā)的背景下,極氪近日正式引入部署了火山引擎Data Agent數(shù)據(jù)產(chǎn)品,賦能企業(yè)數(shù)據(jù)價值挖掘與業(yè)務(wù)效率提升。
當(dāng)前汽車行業(yè)對數(shù)據(jù)響應(yīng)的敏捷性提出更高要求。極氪在業(yè)務(wù)運(yùn)營中面臨數(shù)據(jù)獲取鏈路冗長、全流程效率不足等挑戰(zhàn),例如常規(guī)數(shù)據(jù)分析需求需經(jīng)多環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)耗時5個工作日,臨時需求更易擠占核心開發(fā)資源。
為突破這一瓶頸,極氪通過深入調(diào)研與自研探索后,最終選定火山引擎Data Agent構(gòu)建智能問數(shù)能力。在應(yīng)用Data Agent后,數(shù)據(jù)需求從提出到完成分析可以分鐘級別實現(xiàn)。同時,火山引擎Data Agent在文轉(zhuǎn)SQL功能方面,展現(xiàn)出更優(yōu)的準(zhǔn)確性。在實際測試場景中,其自然語言理解精度與SQL邏輯生成能力顯著領(lǐng)先,可高效將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行指令。同時該方案集成的SQL校驗功能與穩(wěn)定運(yùn)維能力,為智能問數(shù)工具的長期可靠運(yùn)行提供保障。
目前Data Agent已率先應(yīng)用于極氪的車輛備件管理、車輛運(yùn)行監(jiān)控統(tǒng)計場景中,均能通過智能問數(shù)提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取效率。
在具體實踐中,業(yè)務(wù)人員可通過自然語言交互實現(xiàn)汽車零配件全鏈路管理、新能源車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)即時分析等操作,例如零配件供應(yīng)商查詢、特定車輛能耗狀態(tài)追蹤、批次車輛運(yùn)行特征比對等以往需跨系統(tǒng)處理的復(fù)雜需求,現(xiàn)可自助完成。這種"車聯(lián)網(wǎng)AI數(shù)字員工"模式使備件成本管理、產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化及質(zhì)量分析等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的決策周期大幅縮短。
在成功落地智能問數(shù)能力基礎(chǔ)上,雙方正推進(jìn)深度研究Agent與數(shù)據(jù)治理等進(jìn)階方案的融合,探索從數(shù)據(jù)物化到指標(biāo)消費(fèi)的全流程科學(xué)管理。
此次合作標(biāo)志著極氪在深化企業(yè)級AI應(yīng)用的戰(zhàn)略布局取得新進(jìn)展,其覆蓋智能駕駛、智能座艙、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字員工等領(lǐng)域的多元化AI實踐,正持續(xù)驅(qū)動企業(yè)運(yùn)營效能與用戶體驗的協(xié)同進(jìn)化。
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